tailieunhanh - 6 lý do mạng xã hội đang cách mạng hóa ngành nghiên cứu thị trường

Bà Joan Lewis (Giám đốc nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng toàn cầu của P&G) đã khuấy động hội nghị Re: Think 2011 của Quỹ Nghiên Cứu Hoạt Động Quảng Cáo (Advertising Research Foundation - ARF) bằng bài phát biểu về những tác động mang tính chuyển biến của mạng xã hội lên các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống. | 6 lý do mạng xã hội đang cách mạng hóa ngành nghiên cứu thị trường à Joan Lewis Giám đốc nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng toàn cầu của P G đã khuấy động hội nghị Re Think 2011 của Quỹ Nghiên Cứu Hoạt Động Quảng Cáo Advertising Research Foundation - ARF bằng bài phát biểu về những tác động mang tính chuyển biến của mạng xã hội lên các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống. Bình luận trong và sau hội nghị bà Lewis đã nhấn mạnh các cơ hội to lớn mà mạng xã hội mang lại và hối thúc ngành nghiên cứu nên đặt vấn đề xa hơn thuyết trình bày là tất cả . Kể từ đó nhiều nhà tiếp thị hàng đầu đã tranh cãi không ngừng về một tầm nhìn của vai trò của mạng xã hội trong ngành nghiên cứu thị trường. Ví dự như ông Frank Cotignola công ty Kraft Foods cho rằng cần thiết phải xem xét lại vai trò mạng xã hội khi nó không chỉ vượt xa việc theo dõi thương hiệu mà còn mang đến những hiểu biết sâu sắc và bất ngờ về những nhu cầu tiềm ẩn và cách sử dụng mới của sản phẩm nào đó. Có ít nhất 6 lý do hấp dẫn khi ứng dụng mạng xã hội vào ngành nghiên cứu thị trường đó là 1. Số lượng mẫu khảo sát không giới hạn Mạng xã hội là một thấu kính nhìn vào tín ngưỡng nhu cầu ước muốn và hành vi của hàng chục triệu người ở tất cả phân khúc người tiêu dùng. Không giống như các diễn đàn số lượng mẫu khảo sát là không giới hạn. Hơn thế nữa thông tin không chỉ cho thấy người tiêu dùng có xu hướng thể hiện bản thân ngày càng nhiều trên mạng xã hội - theo Nielsen gần 4 trong 5 người dùng internet tương tác trên mạng xã hội - mà còn cho thấy người ta thể hiện bản thân một cách tự do hơn về các chủ đề đa dạng hơn. 2. Khảo sát không giới hạn Mạng xã hội giúp các marketer nắm bắt hầu hết hành vi của phân khúc tiêu dùng mà họ nhắm đến. Khảo sát bằng mạng xã hội không có giới hạn so với phương pháp truyền thông do hạn chế về số lượng câu hỏi. Ngoài ra sự đa dạng của chủ đề ý tưởng và cảm xúc khi khảo sát bằng mạng xã hội cũng lớn hơn rất nhiều. 3. Thời gian thực Trái với quy trình tạo và thực hiện .