tailieunhanh - Các thương hiệu phải nắm vững nghệ thuật kể chuyện

Trong thời đại truyền thông xã hội hiện nay, marketing không còn là thuyết phục và khuyến mại, mà là mối liên hệ và gắn kết khách hàng – và chẳng có thứ gì kết nối con người tốt hơn bằng một câu chuyện hấp dẫn. Trong một thế giới ngày nay, kiểm soát thông điệp marketing sắm trở thành “nhiệm vụ bất khả thi”. Giờ đây, khách hàng kiểm soát câu chuyện mà họ cảm nhận. | Các thương hiệu phải nắm vững nghệ thuật kể chuyện Trong thời đại truyền thông xã hội hiện nay marketing không còn là thuyết phục và khuyến mại mà là mối liên hệ và gắn kết khách hàng -và chẳng có thứ gì kết nối con người tốt hơn bằng một câu chuyện hấp dẫn. Trong một thế giới ngày nay kiểm soát thông điệp marketing sắm trở thành nhiệm vụ bất khả thi . Giờ đây khách hàng kiểm soát câu chuyện mà họ cảm nhận. Một bài đăng trên blog Harvard Business Review mới đây đã giật tít là Marketing đã chết . Những tiêu đề kiểu thế dường như xuất hiện khắp nơi trên các trang viết ngày nay. Mọi người đều cho rằng đây là sự thoái vị của marketing trong thời đại truyền thông xã hội lên ngôi. Mượn câu nói nổi tiếng của Mark Twain nhưng lời đồn thổi về sự thoái vị của marketing đã bị thổi phồng quá mức. Marketing không hề chết nhưng nó đã được chuyển đổi sang một dạng thức mới mà truyền thông truyền thống không còn phù hợp nữa. Đó chính là mối trăn trở của những người làm marketing ngày nay. Tâm điểm của mỗi thương hiệu mạnh hẳn phải có một câu chuyện lôi cuốn mà mà vượt xa cái gọi là marketing . Những thương hiệu manh tính biểu tượng như Apple Starbucks Coca-Cola Disney Harley Davidson Patagonia và Herman Miller đều nắm giữ trong mình một câu chuyện bí ẩn có khả năng khơi nguồn cảm hứng cho hành động niềm tin và cách ứng xử của các thành viên trong cộng đồng ấy theo thời gian. Chúng ta là những sinh vật tiến hoá. Loài người đã chia sẻ những câu chuyện yêu thương để từ khi họ bắt đầu sự sống. Những câu chuyện truyền thống cổ xưa nhắc nhở chúng ta biết rằng chúng ta là ai và chúng ta nên cư xử như thế nào với những người trong nhà và bên ngoài. Thương hiệu cũng giống như vậy. Kể chuyện thương hiệu là nghệ thuật kết nối trái tim và tâm hồn của khách hàng với những giá trị và lý tưởng vốn định hình sự thật thiêng liêng về lý do thương hiệu tồn tại và đối tượng nào nhận được lợi ích từ sự tồn tại của thương hiệu ấy. Câu chuyện thương hiệu nổi bật nhắc chúng ta về những thứ thiêng liêng .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.