tailieunhanh - Balanced scorecard cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, các DN phải mất khá nhiều thời gian, nhân lực và tài chính để đo lường kết quả khi đạt được các mục tiêu chiến lược. Và hiện nay, các DN Việt Nam đã bắt đầu sử dụng BSC để đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên cũng như chuyển tải thông tin chiến lược đến các cấp trong công ty. Bởi hệ thống này giúp các DN triển khai những chiến lược trên giấy thành những “mệnh lệnh hành động” cho hoạt động hằng ngày. BSC. | Balanced scorecard cho doanh nghiệp nhỏ và vừa Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay các DN phải mất khá nhiều thời gian nhân lực và tài chính để đo lường kết quả khi đạt được các mục tiêu chiến lược. Và hiện nay các DN Việt Nam đã bắt đầu sử dụng BSC để đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên cũng như chuyển tải thông tin chiến lược đến các cấp trong công ty. Bởi hệ thống này giúp các DN triển khai những chiến lược trên giấy thành những mệnh lệnh hành động cho hoạt động hằng ngày. BSC là hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược được sử dụng tại các tổ chức kinh doanh nhằm định hướng hoạt động kinh doanh theo tầm nhìn và chiến lược của tổ chức nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ và bên ngoài theo dõi hiệu quả hoạt động của DN so với mục tiêu đề ra. Đây là mô hình đo lường hiệu quả hoạt động có tích hợp thêm các chỉ số không thuộc về tài chính bên cạnh các chỉ số tài chính truyền thống nhằm giúp các nhà quản lý có cái nhìn cân bằng hơn về hoạt động của DN. Dựa vào mô hình này các nhà quản lý DN có thể đánh giá khả năng tạo ra các giá trị cho khách hàng hiện tại và tương lai của các bộ phận trong DN đồng thời đưa ra những yêu cầu về nâng cao khả năng nội bộ và sự đầu tư về con người hệ thống và quá trình để cải tiến hiệu quả kinh doanh trong tương lai. Hiện nay BSC đã được áp dụng rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới. Các trường hợp điển hình và thành công trong việc áp dụng BSC được biết đến đều xuất phát từ các công ty lớn. Chính vì vậy đã có một số ngộ nhận rằng BSC không phù hợp với các DN nhỏ và vừa việc áp dụng đòi hỏi quá nhiều thời gian và nguồn lực thậm chí BSC không liên quan gì đến loại hình DN này. Phát biểu tại hội thảo Balanced Scorecard cho phát triển bền vững - ứng dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa do Viện Marketing và Quản trị Việt Nam VMI tổ chức tại ngày 20 5 ông Alan Fell một chuyên gia với 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BSC cho rằng công cụ quản trị này hoàn toàn có thể áp dụng cho các DN nhỏ và vừa. Vì dù là