tailieunhanh - 5 dấu hiệu trở ngại trong hoạt động bán hàng & Các giải pháp khắc phục

Khi hoạt động kinh doanh ngày càng đi xuống, doanh số không ngừng sụt giảm, muốn đưa ra “phác đồ” điều trị, bạn phải “chẩn đoán” được căn bệnh. Dưới đây là những dấu hiệu thường gặp và những giải pháp khắc phục hiệu quả: .1. Khách hàng không mặn mà với sản phẩm, dịch vụ của bạn nữa Phần đông khách hàng khi đến với doanh nghiệp, nếu thật sự mong muốn hợp tác lâu dài thì họ sẽ luôn đưa ra những thắc mắc cũng như bày tỏ sự quan tâm sâu sắc đến doanh nghiệp và sản phẩm,. | 5 dấu hiệu trở ngại trong hoạt động bán hàng Các giải pháp khắc phục Khi hoạt động kinh doanh ngày càng đi xuống doanh số không ngừng sụt giảm muốn đưa ra phác đồ điều trị bạn phải chẩn đoán được căn bệnh. Dưới đây là những dấu hiệu thường gặp và những giải pháp khắc phục hiệu quả 1. Khách hàng không mặn mà với sản phẩm dịch vụ của bạn nữa Phần đông khách hàng khi đến với doanh nghiệp nếu thật sự mong muốn hợp tác lâu dài thì họ sẽ luôn đưa ra những thắc mắc cũng như bày tỏ sự quan tâm sâu sắc đến doanh nghiệp và sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu họ chỉ đến với doanh nghiệp bằng thái độ thờ ơ không bày tỏ thắc mắc cũng như không từ chối thẳng thừng thì bạn cần lưu tâm hơn đến họ. Cách tốt nhất mà bạn có thể ứng xử với khách hàng trong lúc này là hãy chân thành lắng nghe ý kiến của họ. Bạn hãy đưa ra tín hiệu cho khách hàng biết rằng mình hoàn toàn có thể giải quyết những vấn đề của họ cũng như có thể giới thiệu cho họ một nhà cung cấp khác nếu họ muốn điều đó. Kết nối một nhà cung cấp khác với khách hàng của mình trước mắt không những không giúp bạn gia tăng doanh số mà ngược lại còn có thể làm cho doanh số của bạn giảm sút. Nhưng về lâu dài nó sẽ giúp bạn đạt được sự tín nhiệm của khách hàng nhiều hơn từ đó bạn sẽ dễ dàng chinh phục những khách hàng mới hơn. Bạn cần nhớ một sự thật là phần đông khách hàng muốn được chia xẻ vấn đề của mình với người tư vấn chứ không phải với nhân viên bán hàng. Bằng cách thiết lập kênh tư vấn khách hàng 24 7 bạn sẽ thu được nhiều hơn những tín hiệu phản hồi từ phía khách hàng trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. 2. Khách hàng không xác định chắc chắn thời điểm mua hàng Bạn nên tạo ra cảm giác khẩn trương trong lúc thực hiện giao dịch với khách hàng vì điều này thật sự cần thiết. Ngay lần đầu gặp gỡ khách hàng tiềm năng bạn nên khéo léo tìm hiểu về thời gian biểu của họ để xác định thời đểm gặp gỡ thích hợp cho những lần sau. Với những công ty có quy mô lớn bạn hãy để họ chủ động đưa ra thời điểm thích hợp cho những cuộc gặp

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.