Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Hành vi khách hàng và thị trường mục tiêu
tailieunhanh - Hành vi khách hàng và thị trường mục tiêu
Khái niệm hành vi người tiêu dùng Là một tiến trình cho phép cá nhân hay một nhóm người chọn lựa, mua, sử dụng hay loại bỏ một sản phẩm hay một dịch vụ thông qua những suy nghĩ đã có kinh nghiệm tích lũy, nhằm thỏa mãn những nhu cầu và ước muốn của họ. | CHƯƠNG 2 HÀNH VI KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG Khái niệm thị trường người tiêu dùng Bao gồm tất cả các cá nhân, các hộ tiêu dùng mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân. Khái niệm hành vi người tiêu dùng Là một tiến trình cho phép cá nhân hay một nhóm người chọn lựa, mua, sử dụng hay loại bỏ một sản phẩm hay một dịch vụ thông qua những suy nghĩ đã có kinh nghiệm tích lũy, nhằm thỏa mãn những nhu cầu và ước muốn của họ. Hành vi tiêu dùng do cá tính quyết định và thường chịu ảnh hưởng của môi trường văn hóa-xã hội. Company Logo Mô hình hành vi của người tiêu dùng Các tác nhân Marketing Các tác nhân khác Sản phẩm Giá Địa điểm Khuyến mãi Kinh tế Công nghệ Chính trị Văn hóa Đặc điểm của người mua Quá trình quyết định của người mua Văn hóa Xã hội Cá tính Tâm lý Nhận thức vấn đề Tìm kiếm thông tin Đánh giá Quyết định Hành vi mua sắm Quyết định của người mua Lựa chọn sản phẩm Lựa chọn nhãn | CHƯƠNG 2 HÀNH VI KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG Khái niệm thị trường người tiêu dùng Bao gồm tất cả các cá nhân, các hộ tiêu dùng mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân. Khái niệm hành vi người tiêu dùng Là một tiến trình cho phép cá nhân hay một nhóm người chọn lựa, mua, sử dụng hay loại bỏ một sản phẩm hay một dịch vụ thông qua những suy nghĩ đã có kinh nghiệm tích lũy, nhằm thỏa mãn những nhu cầu và ước muốn của họ. Hành vi tiêu dùng do cá tính quyết định và thường chịu ảnh hưởng của môi trường văn hóa-xã hội. Company Logo Mô hình hành vi của người tiêu dùng Các tác nhân Marketing Các tác nhân khác Sản phẩm Giá Địa điểm Khuyến mãi Kinh tế Công nghệ Chính trị Văn hóa Đặc điểm của người mua Quá trình quyết định của người mua Văn hóa Xã hội Cá tính Tâm lý Nhận thức vấn đề Tìm kiếm thông tin Đánh giá Quyết định Hành vi mua sắm Quyết định của người mua Lựa chọn sản phẩm Lựa chọn nhãn hiệu Lựa chọn đại lý Định thời gian mua Định số lượng mua Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng Company Logo Cá nhân Tuổi và giai đoạn của chu kỳ sống Nghề nghiệp Hoàn cảnh kinh tế Lối sống Nhân cách và tự ý thức Tâm lý Động cơ Nhận thức Hiểu biết Niềm tin và thái độ NGƯỜI MUA Văn hóa Nền văn hóa Nhánh văn hóa Tầng lớp xã hội Xã hội Nhóm tham khảo Gia đình Vai trò và địa vị Lý thuyết về động cơ của Maslow tự khẳng định mình (tự phát triển và thể hiện mọi tiềm năng) Nhu cầu được tôn trọng (tự tôn trọng, được công nhận, có địa vị xã hội) Nhu cầu xã hội (cảm giác thân mật, tình yêu) Nhu cầu an toàn (an toàn, được bảo vệ) Nhu cầu sinh lý (đói, khát) Quá trình thông qua quyết định mua hàng Company Logo Người tiêu dùng trước khi đi đến quyết định mua thường phải trải qua một quá trình gồm 5 giai đoạn: Nhận thức vấn đề Tìm kiếm thông tin Quyết định mua Đánh giá các phương án Hành vi sau khi mua Quá trình quyết định của Khách hàng đối .
Quang Trọng
159
31
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 1
18
349
10
Đề tài: Phân tích hành vi mua ảnh hưởng tới sản phẩm vinamilk
26
262
12
Tổng quan về phân tích hành vi người tiêu dùng
82
324
11
Luận văn : Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng Việt Nam đối với mặt hàng ô tô trong nước và ô tô xuất khẩu
91
227
7
Bài kiểm tra số 2 Chương 3: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
5
583
3
Bài giảng về lý thuyết hành vi người tiêu dùng
40
320
6
Báo cáo :Nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng đối với sản phẩm sữa chua uống YoMost
77
454
25
Báo cáo đề tài:" Nghiên cứu và khảo sát hành vi người tiêu dùng đối với nước tương chinsu"
39
291
22
Bài tiểu luận “ Thị trường sản phẩm tiêu dùng”
34
191
6
Đề tài: Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm bột giặt OMO của người dân phường Mỹ Xuyên
37
409
28
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461872
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22688
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10072
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9536
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8244
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6697
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5778
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Hành vi người tiêu dùng
Tâm lý người tiêu dùng
Nhu cầu người tiêu dùng
Thị trường hàng hóa tiêu dùng
Bài giảng hành vị người tiêu dùng
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
Hành vi người tiêu dùng Chương 1
Tổng quan hành vi người tiêu dùng
Mô hình hành vi người tiêu dùng
Nghiên cứu người tiêu dùng
Phân tích hành vi người tiêu dùng
Tài liệu hành vi người tiêu dùng
Luận văn hành vi người tiêu dùng
Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Bài tập hành vi người tiêu dùng
Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Giáo trình hành vi người tiêu dùng
Kiểm tra hành vi người tiêu dùng
Câu hỏi hành vi người tiêu dùng
Hành vi của khách hàng
Người tiêu dùng
Hành vi tiêu dùng
Hành vi khách hàng
Thị trường tiêu dùng
Bài tập hành vi khách hàng
Báo cáo hành vi người tiêu dùng
Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng
Sản phẩm bột giặt OMO
Hành vi tiêu dùng OMO của khách hàng
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng
Yếu tố tác động hành vi người tiêu dùng
Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
Bài giảng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
Ứng dụng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
Đo lường thiệt hại người tiêu dùng
Mô hình tiêu dùng liên thời gian
Hành vi người tiêu dùng Chương 5
Yếu tố tâm lý tiêu dùng
Hoạt động marketing
Lợi thế cạnh tranh
Quản trị bán hàng
Nghiên cứu marketing
Động cơ của người tiêu dùng
Ứng dụng hành vi người tiêu dùng
Lựa chọn của người tiêu dùng
Sở thích người tiêu dùng
Giới hạn ngân sách
Bản chất hành vi người tiêu dùng
Cá tính người tiêu dùng
Hiểu biết hành vi người tiêu dùng
Bài viết Thị hiếu người tiêu dùng
Thái độ người tiêu dùng
Mô hình hành vi mua hàng
Tiến trình quyết định mua hàng
Mô hình tiêu dùng thực phẩm
Hành vi người tiêu dùng Chương 2
Quyết định tiêu dùng
Phản ứng người tiêu dùng
Quyết định marketing
Lý thuyết người tiêu dùng
Thái độ người mua hàng
Nghiên cứu thị trường
Chiến lược sản phẩm
Đánh giá sản phẩm
Marketing dịch vụ
Quản trị Marketing
Phân loại hành vi người tiêu dùng
Phân loại giai tầng xã hội
Luận văn marketing
Thuyết trình hành vi tiêu dùng
Đề tài hành vi tiêu dùng
Chuyên đề hành vi tiêu dùng
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
29-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
141
0
29-04-2024
XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN
1
114
1
29-04-2024
Loading Data into a Database - 19
40
98
0
29-04-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
109
0
29-04-2024
Báo cáo khoa học: "Modèle d’évolution des peuplements en futaie jardinée M Bruciamacchie"
10
78
0
29-04-2024
Điều bạn cần làm để giữ chặt tình yêu
5
107
0
29-04-2024
The Constituents of Medicinal Plants
185
99
0
29-04-2024
Phương pháp trăc nghiệm 7
6
93
0
29-04-2024
BÀI GIẢNG Biến Đổi Năng Lượng Điện Cơ - TS. Hồ Phạm Huy
137
93
0
29-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5765
1383
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5328
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3504
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3689
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4060
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.