Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Dịch vụ khách hàng – yếu tố thiết yếu trong thời kỳ suy thoái
tailieunhanh - Dịch vụ khách hàng – yếu tố thiết yếu trong thời kỳ suy thoái
(Nguoilanhdao) – Bạn có biết rằng khách hàng của mình đang giúp doanh nghiệp sống sót qua thời suy thoái như thế nào không? Tôi cảm thấy khó chịu khi quán cà phê XYZ ở trung tâm ABC đã khiến tôi mất khá nhiều thời gian để uống cốc thứ 2 vào một buổi sáng, mặc dù tôi đã đến gần cái máy và chờ đợi nhưng tôi vẫn quyết định đi đến cửa hàng khác trong một năm. | Dịch vụ khách hàng - yếu tố thiết yếu trong thời kỳ suy thoái Nguoilanhdao - Bạn có biết rằng khách hàng của mình đang giúp doanh nghiệp sống sót qua thời suy thoái như thế nào không Tôi cảm thấy khó chịu khi quán cà phê XYZ ở trung tâm ABC đã khiến tôi mất khá nhiều thời gian để uống cốc thứ 2 vào một buổi sáng mặc dù tôi đã đến gần cái máy và chờ đợi. nhưng tôi vẫn quyết định đi đến cửa hàng khác trong một năm. Tính trung bình 3 cốc cà phê một ngày mỗi cốc là 3 2 đô la thì mỗi ngày bạn sẽ tiêu 9 6 đô la. Và trong 220 ngày làm việc trong một năm nó sẽ tiêu tốn của bạn đô la. Điều đó giải thích tại sao văn phòng mới của tôi bây giờ không có máy cà phê sữa nữa . Tôi phân vân liệu nhân viên ở quán cà phê này có biết rằng mỗi khách hàng thường xuyên có khả năng mang đến cho họ ít nhất đô la lợi nhuận mỗi năm. Nhân viên có biết được mỗi ngày họ có bao nhiêu khách hàng thường xuyên Nhân viên sẽ nghĩ thế nào nếu mỗi lần ai đó đến quán và luôn nhớ rằng Khách hàng này đang trả đô la nhưng họ có thể đem tới đô la lợi nhuận cho doanh nghiệp Người ta nói rằng khách hàng đầu tiên thậm chí người thăm đầu tiên nói tới website của bạn luôn luôn có giá trị cao nhất với bạn. Bạn đã sử dụng những đồng đô la quảng cáo khó khăn để có được họ nhưng họ lại thực sự cung cấp những lợi ích tốt nhất. Nếu họ quay trở lại xem site sản phẩm dịch vụ thông tin của bạn thì bạn rõ ràng đã phát triển mối quan hệ với họ. Bạn đã thiết lập được lòng tin và sự tín nhiệm. Một khi bạn làm được điều này thì cơ hội là những người thăm thường xuyên đó sẽ mua hàng của bạn tăng lên theo cấp số nhân. Bất kể khi nào bạn kinh doanh độc lập hoàn toàn chỉ dựa trên khách hàng mới thì bạn có thể khá nguy hiểm. Khi nền kinh tế thay đổi hoặc đối thủ cạnh tranh bước vào thị trường thì bạn có thể đột nhiên nhìn thấy sự biến mất của khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn quản lý xây dựng lòng trung thành các khách hàng thường xuyên thì thậm chí khi họ ít mua trong thời kỳ suy thoái nhưng vẫn duy trì ở một .
Hữu Hùng
61
3
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tiêu chuẩn của một Internet marketing
4
176
2
Bài giảng So sánh Marketing online và Marketing truyền thống
25
458
13
Tổ chức marketing (Marketing Organization) là gì? Nguyên tắc và cơ cấu tổ chức marketing
3
173
1
Quản lý hoạt động marketing: Phân tích môi trường marketing
18
207
2
Quản lý hoạt động marketing: Tiến trình quản trị Marketing
14
206
2
Bài thuyết trình Đại cương Marketing & Marketing đen
39
156
1
Học Internet Marketing: Kỹ năng lập chiến dịch Mobile Marketing
6
159
1
Kiến thức Marketing: Lịch sử Viral Marketing và quy trình Viral Marketing Campain chuẩn
7
136
2
Chiến dịch marketing online
44
174
9
Bài giảng Quản trị marketing: Chương 10 - Lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện và kiểm soát marketing
17
242
6
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
460196
47
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
12359
36
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
9225
483
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
8200
102
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
7979
416
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
6780
2142
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
6755
397
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
5879
980
AutoI Technology Curriculum Book part 60
7
4674
3
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
4521
195
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
tài liệu marketing
chiến lược marketing
nghệ thuật marketing
mẹo marketing
kỹ năng marketing
internet marketing
internet marketing là gì
bài học marketing
kinh doanh tiếp thị
tài chính marketing
tiêu chuẩn internet marketing
So sánh Marketing Online và Marketing truyền thống
Bài giảng Marketing Online và Marketing truyền thống
Ưu điểm Marketing Online
Phương thức Marketing Online
Khách hàng Marketing Online
Chi phí Marketing Online
Tổ chức marketing
Nguyên tắc tổ chức marketing
Cơ cấu tổ chức marketing
Chương trình marketing
Hoạt động marketing
Mục tiêu marketing
Cạnh tranh toàn cầu
Quản trị marketing
Quản lý marketing
Phân tích môi trường marketing
Môi trường marketing
Chính sách marketing
Xây dựng chiến lược marketing Khách hàng mục tiêu
Tiến trình quản trị Marketing
Kế hoạch marketing
Hoạch định chiến lược marketing
Hệ thống tình báo marketing
Đại cương Marketing và Marketing đen
Đại cương Marketing
Tìm hiểu Marketing căn bản
Tài liệu Marketing căn bản
Bài giảng Marketing
Tìm hiểu Marketing đen
Học Internet Marketing
Chiến dịch Mobile Marketing
Kỹ năng Mobile Marketing
Kinh nghiệm Mobile Marketing
Thủ thuật Internet Marketing
Tài liệu Internet Marketing
Internet Marketing online
Viral Marketing 2014
Lịch sử Viral Marketing
Quy trình Viral Marketing Campain chuẩn
Xu hướng Viral Marketing
Chiến dịch Viral Marketing
Tài liệu Viral Marketing 2014
Xây dựng kế hoạch marketing
bài giảng kế hoạch marketing
tài liệu kế hoạch marketing
chiến dịch marketing
marketing cơ bản
tổng quan marketing
Quy trình quản trị marketing
Kiểm soát marketing
Marketing căn bản
Nhập môn marketing
Bài giảng quản trị marketing chương 10
Marketing là gì
Marketing ngân hàng
Bài giảng Marketing ngân hàng
Lý thuyết Marketing ngân hàng
Vai trò của Marketing ngân hàng
Chức năng của Marketing ngân hàng
Đặc trưng Marketing ngân hàng
Bài giảng Marketing căn bản
Môi trường marketing vĩ mô
Môi trường marketing vi mô
Marketing doanh nghiệp
Nghiên cứu marketing
Giáo trình nghiên cứu marketing
Tài liệu nghiên cứu marketing
Phương pháp nghiên cứu marketing
Tiểu luận nghiên cứu marketing
Đề thi nghiên cứu marketing
Mục tiêu nghiên cứu marketing
Chiêu thị trong marketing dịch vụ
marketing dịch vụ
bài giảng marketing dịch vụ
tài liệu marketing dịch vụ
email marketing
thiết kế mẫu email marketing
Lý thuyết quản trị marketing
Bài giảng quản trị marketing
Bài tập quản trị Marketing
Kế hoạch kinh doanh
Hoạch định chiến lượn marketing
Trắc nghiệm Marketing
Bài tập trắc nghiệm Marketing
Lý thuyết Marketing
Ôn thi Marketing căn bản
Ôn tập môn marketing
Hành vi khách hàng
Xúc tiến marketing
Chiến lược marketing ngân hàng
Sự phát triển của Marketing
Marketing manager
Bài giảng Marketing manager
Hệ thống thông tin marketing
Hệ thống nghiên cứu Marketing
Thông tin marketing
Quy trình nghiên cứu marketing
Tổ chức thực hiện marketing
Thiết kế chiến lược marketing
Chiến lược quản trị marketing
Tài liệu quản trị marketing
Quản trị marketing quốc tế
Marketing quốc tế
Phương pháp thu thập dữ liệu
marketing
chuyên ngành marketing
giáo trình marketing
tài liệu ngành marketing
marketing tổng hợp
Công cụ Marketing
Tiến trình Marketing
Sách Marketing căn bản
Marketing hỗn hợp
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo – Nghiên cứu quản lý nhân lực hành chính nhà nước part 4
22
141
0
29-01-2023
Oracle Database 10g The Complete Reference phần 2
135
106
0
29-01-2023
Free for All How Linux and the Free Software Movement Undercut the High-Tech Titans
351
99
0
29-01-2023
Adobe Illustrator CS5 bible PHẦN 3
68
98
0
29-01-2023
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
108
0
29-01-2023
Giáo trình -Thổ nhưỡng học - chương 11
15
100
1
29-01-2023
Thêm môi trường giao tiếp ở trường học
2
87
0
29-01-2023
School of veterinary medicine
42
99
0
29-01-2023
Tài liệu môn Quản lý dự án
9
116
1
29-01-2023
A Text-Book of the History of Architecture Seventh Edition, revised
25
89
0
29-01-2023
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
6780
2142
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
2539
1120
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
5879
980
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
1869
574
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
2104
516
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
2638
491
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
9225
483
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
1960
479
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
2736
436
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
7979
416
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.