tailieunhanh - Bí quyết tăng hiệu quả cho gian hàng tại hội chợ

Trong một quyển sách đã từng gây được nhiều sự chú ý với tựa “Why we buy : The science of shopping” (tạm dịch là: “Tại sao chúng ta mua sắm : khoa học mua sắm”), Underhill đã giải thích về tâm lý mua hàng của các vị khách. Việc bóc trần những điều tưởng chừng như là hiển nhiên trong hành vi mua, đã giúp không ít cho những nhà tổ chức sự kiện, các hãng tham gia hội chợ triển lãm, mặc dù quyển sách này ra đời gần thập kỉ. Khu vực mua bán Underhill tin rằng. | Bí quyêt tăng hiệu quả cho gian hàng tại hội chợ Trong một quyển sách đã từng gây được nhiều sự chú ý với tựa Why we buy The science of shopping tạm dịch là Tại sao chúng ta mua sắm khoa học mua sắm Underhill đã giải thích về tâm lý mua hàng của các vị khách. Việc bóc trần những điều tưởng chừng như là hiển nhiên trong hành vi mua đã giúp không ít cho những nhà tổ chức sự kiện các hãng tham gia hội chợ triển lãm mặc dù quyển sách này ra đời gần thập kỉ. Khu vực mua bán Underhill tin rằng khách hàng thường quyết định mua gì và mua ở đâu tại vị trí ngay sát cửa ra vào của khu buôn bán thường thì họ rất ít chú ý vào các bảng chỉ dẫn. Các gian hàng luôn mong ước có được vị trí ngay gần cổng nhưng với Underhill ông lại chỉ ra rằng đó là vị trí không phải là vị trí đắc địa. Một lời khuyên nhỏ nữa của ông đó là mỗi gian hàng nên có một vạch gồ lên ngay cửa để ngụ ý là gửi đến khách hàng một thông điệp Hãy dừng lại một giây để biết rằng bạn đang đi vào là nơi nào . Hãy chọn cho mình một vị trí gian hàng phù hợp nhất Chăm sóc khách hàng bắt đầu từ. những chiếc ghế Một trong những điều quan trọng nhất khi bán hàng đó là mời khách hàng ngồi. Underhill nhận xét Phần đông các cửa hàng có doanh thu tăng vọt chỉ bằng cách thêm vào một chiếc ghế ở quầy của mình. Nếu tôi là quản lý của một cửa hàng nào đó tôi chẳng ngần ngại trưng bày ít đồ đạc hơn một chút bỏ các thiết bị sang một bên hay là dẹp ma-nơ-canh vào chỉ để đưa vào thêm một cái ghế. Nó không đơn thuần là một cái ghế nó sẽ nhắn nhủ một cách tinh tế những người đi qua sạp hàng rằng Chúng tôi đã sẵn sàng để phục vụ bạn . Ứng dụng tâm lý chung này khi gian hàng tương đối rộng người quản lý phải sắp xếp một chỗ ngồi thật thoải mái cho khách - đó là một cách làm tuyệt vời nếu bạn muốn kéo dài cuộc đối thoại với những khách hàng triển vọng bước đầu để mang lại giá trị cho bạn. Sự lựa chọn nằm ở bên phải. Bất kì khi nào người ta bước vào khu mua sắm sự lựa chọn cũng lệch về bên phải. Điều này xảy ra chỉ bởi vì phần lớn mọi người