tailieunhanh - Quản trị dự án - Chương 7

Tài liệu tham khảo giáo trình quản trị dự án - Chương 7: kiểm soát dự án | CHƯƠNG VII KIỂM SOÁT Dự ÁN I. TỔNG QUAN VỀ KIEM soát Dự ÁN 1. Khái niệm và quy trình kiểm soát dự án Bât kỳ một dự án nào cũng có các ràng buộc liên quan đến - Chi phí đây là yếu tố quyết định số lượng của các nguồn lực được sử dụng. - Thời gian yếu tố hiếm khi có đủ. - Chất lương bao gồm tất cả các đặc tính mà sản phẩm đầu ra của dự án phải hội đủ. Tất cả những ràng buộc này đều đã được các nhà quản trị dự án lập kế hoạch khá kỹ lưỡng tuy nhiên như chúng ta đã biết là các dự án khi triển khai thực hiện đều diễn ra trong một môi trường không chắc chắn. Vì thế để dự án thành công cần phải có hoạt động kiểm soát. Vậy có thể hiểu kiểm soát là một hoạt động nhằm giảm đến mức tốì thiểu những sai lệch giữa thực tế và kế hoạch để đảm bảo sự thành công cho dự án. Nói cách khác giám sát là một quá trình bao gồm 3 bước Kiểm soát Giám sát So sánh sửa sai Bước 1 Giám sát là việc thu thập phân tích thường xuyên tất cả các thông tin có liên quan đến mọi khía cạnh của dự án. Bước 2 So sánh các thông tin này với kế hoạch và các yêu cầu đã đề ra nhằm phát hiện những sai lệch và nguyên nhân gây ra sai lệch đó. Bước 3 Sửa sai là việc thực hiện các biện pháp chỉnh sửa để giảm thiểu sai lệch nhằm thúc đẩy sự thành công của dự án. Kiểm soát dự án cũng giống như bất cứ công tác kiểm soát công việc nào. Tức là kiểm soát dự án cũng bao gồm quy trình như sau 53 Xác định mục tiêu mục tiêu kiểm soát cần xác định rõ đối tượng cần kiểm soát là công việc bộ phận hay toàn bộ dự án. Kiểm soát cái gì Lập kế hoạch kiểm soát Cụ thể hóa kiểm soát cái gì Ai làm việc đó Tại sao Cách làm khi nào ở đâu Truyền đạt kế hoạch kiểm soát cho các thành viên đây là một quá trình 2 chiều tức là thông tin được ưuyền tải theo 2 hướng nghe và nói nếu chỉ nói không chưa đủ mà phải xem người nghe có hiểu điều bạn truyền đạt không Muốn vậy phải tùy hoàn cảnh mà chọn phương pháp truyền đạt cho thích hợp tham khảo tài liệu phương pháp truyền đạt . Xây dựng chuẩn mực công việc và kết quả công việc để kiểm soát. Rất khó có