tailieunhanh - Báo cáo tiểu luận: Quản lý nhà hàng khách sạn

Phòng tiếp tân : Liên hệ đặt chỗ, tìm thuê phòng, đặt tiệc, yêu cầu dịch vụ, thanh toán | NHÓM 3 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Company Logo Danh sách nhóm 3 Đỗ Thị Phượng Đàm Thị Thuý Ngân Phan Thị Yến Bùi Thị Bích Nhỏ Nguyễn Thị Tường Vi Nguyễn Thị Xuân Lê Thị Hương 8. Lê Phương Nam 9. Nguyễn Thị Bảo 10. Võ Thị Trà My 11. Lê Duy Tiến 12. Ngô Trọng Nghĩa 13. Trương Hữu Quốc Mạnh Company Logo NỘI DUNG TRÌNH BÀY 4 Mô tả bài toán 1 2 3 5 Sơ đồ chức năng hệ thống Sơ đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh Sơ đồ mức đỉnh và mức dưới đỉnh Sơ đồ thực thể mối quan hệ Company Logo Paradise là khách sạn cỡ lớn, nhiều phòng, một nhà hàng, một sàn nhảy và một phòng giải trí. Phòng tiếp tân : Liên hệ đặt chỗ, tìm thuê phòng, đặt tiệc, yêu cầu dịch vụ, thanh toán Đặt chỗ : Liên hệ với nhân viên của phòng tiếp tân để giải quyết yêu cầu của khách. Khi khách đến Hỏi xem khách có dành chỗ trước không? Nếu khách chưa dành chỗ trước, NV sẽ xem còn phòng trống không? Yêu cầu xuất trình giấy tờ, giữ CMND hoặc giấy tờ tùy thân. Ghi nhận phiếu đến (khách hàng, thời gian, phòng ). 1. Mô tả . | NHÓM 3 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Company Logo Danh sách nhóm 3 Đỗ Thị Phượng Đàm Thị Thuý Ngân Phan Thị Yến Bùi Thị Bích Nhỏ Nguyễn Thị Tường Vi Nguyễn Thị Xuân Lê Thị Hương 8. Lê Phương Nam 9. Nguyễn Thị Bảo 10. Võ Thị Trà My 11. Lê Duy Tiến 12. Ngô Trọng Nghĩa 13. Trương Hữu Quốc Mạnh Company Logo NỘI DUNG TRÌNH BÀY 4 Mô tả bài toán 1 2 3 5 Sơ đồ chức năng hệ thống Sơ đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh Sơ đồ mức đỉnh và mức dưới đỉnh Sơ đồ thực thể mối quan hệ Company Logo Paradise là khách sạn cỡ lớn, nhiều phòng, một nhà hàng, một sàn nhảy và một phòng giải trí. Phòng tiếp tân : Liên hệ đặt chỗ, tìm thuê phòng, đặt tiệc, yêu cầu dịch vụ, thanh toán Đặt chỗ : Liên hệ với nhân viên của phòng tiếp tân để giải quyết yêu cầu của khách. Khi khách đến Hỏi xem khách có dành chỗ trước không? Nếu khách chưa dành chỗ trước, NV sẽ xem còn phòng trống không? Yêu cầu xuất trình giấy tờ, giữ CMND hoặc giấy tờ tùy thân. Ghi nhận phiếu đến (khách hàng, thời gian, phòng ). 1. Mô tả bài toán Company Logo 1. Mô tả bài toán Dịch vụ : Lập bảng kê ghi chi tiết yêu cầu của khách. Đặt tiệc tùng : Lập một hóa đơn ghi nhận những món khách yêu cầu. Khi khách đi: Khách sẽ thanh toán các khoản tại phòng tiếp tân. Kiểm tra hư hỏng : nếu khách làm hư hại đồ đạc sẽ phải đền bù hoặc trả them tiền để khách sạn sắm sửa lại. Khi khách trả tiền một phiếu thu được lập. NV tiếp tân lập hóa đơn chịu trách nhiệm nhận tiền của khách hàng, ký xác nhận vào phiếu thu. BGĐ muốn tin học hóa các công việc: dành chỗ trước, theo dõi sự lưu trú, yêu cầu dịch vụ, đặt tiệc và thanh toán của khách hàng. Company Logo 2. Sơ đồ chức năng BFD Quản lý khách sạn nhà hàng Quản lý đặt chổ trước Theo dõi sự lưu trú Quản lý dịch vụ Quản lý đặt tiệc Quản lý việc thanh toán của KH Phân tích tích yêu cầu Tham khảo Hồ sơ Hỏi thông tin KH Kiểm tra phòng trống Yêu cầu xuất trình giấy tờ giữ lại CMND Ghi nhận phiếu đến Thông báo giá phòng Khai báo với nhà chức trách

• Quản trị kinh doanh
• tiểu luận nghiên cứu đề tài
• Báo cáo tiểu luận
• quản lý khách sạn
• mục tiêu khảo sát
• mô hình dữ liệu
• mô hình xử lý
• luồng dữ liệu
• Phương pháp nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu khoa học
• Đề tài phương pháp nghiên cứu khoa học
• Tiểu luận phương pháp nghiên cứu khoa học
• Phương pháp nghiên cứu khoa học tin học
• Nghiên cứu khoa học tin học
• Cà phê kết hợp câu lạc bộ tiếng Anh
• Nghiên cứu phát triển cá phê
• Nghiên cứu thị trường
• Tiểu luận nghiên cứu thị trường
• Thuyết trình nghiên cứu thị trường
• Đề tài nghiên cứu thị trường
• Đề tài nghiên cứu vật lý
• Phương pháp luận nghiên cứu Vật lí
• Quy cách trình bày bài luận văn
• Cách trình bày luận văn
• Tiểu luận phương pháp luận Vật lý
• Nghiên cứu Vật lý
• Nghiên cứu marketing
• Giáo trình nghiên cứu marketing
• Tài liệu nghiên cứu marketing
• Phương pháp nghiên cứu marketing
• Tiểu luận nghiên cứu marketing
• Đề thi nghiên cứu marketing
• Mục tiêu nghiên cứu marketing
• Mô hình nghiên cứu markting
• Phương pháp nghiên cứu định tính
• Phương pháp nghiên cứu định lượng
• Đo lường trong nghiên cứu
• Nghiên cứu hệ điều hành Windows
• Phát triển hệ điều hành Windows
• Sáng tạo hệ điều hành Windows
• Nguyên tắc sáng tạo khoa học
• Nghiên cứu khoa học chế tạo vũ khí
• Nghiên cứu cơ bản
• Tiểu luận kinh tế chính trị
• Đề tài triết học
• Tiểu luận Mác Lênin
• Tiểu luận triết học
• Nghiên cứu vấn đề thất nghiệp ở VN
• Vận dụng triết học vào thực tiễn
• Bài tập tiểu luận
• Nghiên cứu khoa học
• Nghiên cứu khoa học chuyên ngành
• Vấn đề nghiên cứu khoa học
• Chính sách quản lý rừng
• Tiểu luận quản lý rừng
• Nghiên cứu chính sách quản lý rừng
• Tiểu luận lâm nghiệp
• Đề tài quản lý lâm nghiệp
• Đề tài nghiên cứu chính sách quản lý rừng
• Đề thi nghiên cứu khoa học
• Bài tập nghiên cứu khoa học
• Trắc nghiệm nghiên cứu khoa học
• Tiểu luận nghiên cứu khoa học
• Đề thi môn nghiên cứu khoa học 2014
• Tiểu luận vật lý hạt nhân
• Tiểu luận phân rã hạt nhân
• Tiểu luận phân rã Alpha
• Tiểu luận phân rã Beta
• Tiểu luận phân rã Gamma
• Hướng dẫn viết tiểu luận
• Tiểu luận chuyên viên
• Kỹ năng của công chức
• Bố cục tiểu luận
• Đề tài tiểu luận
• đề án tốt nghiệp
• luận văn mẫu
• bảo vệ luận văn
• báo cáo tốt nghiệp
• Phương pháp thu thập dữ liệu
• Thang điểm đo lường
• Phương pháp chọn mẫu