tailieunhanh - Đồ án tốt nghiệp: TRIỂN KHAI CRM THỰC TẾ

Cuộc cách mạng công nghệ thông tin ở thế kỷ 20 đã cho chúng ta thấy ảnh hƣởng sâu sắc của công nghệ thông tin đến mọi lĩnh vực trong đời sống kinh tế, v n hóa, xã hội; đƣa xã hội loài ngƣời chuyển mạnh từ xã hội công nghiệp sang xã hội thông tin, từ kinh tế công nghiệp sang kinh tế trí thức. Nội dung cơ bản của cuộc cách mạng này là ứng dụng công nghệ cao, hiện đại với công nghệ thông tin và truyền thông. | MỤC LỤC Page 1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU NỀN TẢNG . Kiến trúc . Tùy biến trong CHƯƠNG 2 THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH YÊU . Giới thiệu công ty . Mô tả bài . Các yêu cầu cho hệ thống CRM của công ty . Qui trình hoạt . Lược đồ . Usecase của Actor Nhân . Usecase của Actor Nhân . Usecase của Actor Kế . Usecase của Actor Manager .40 . Phân tích yêu cầu về cơ sở dữ . Các thuộc tính của . Các thuộc tính của Revenues . Các thuộc tính của Revenues . Các thuộc tính của Production Cost . Các thuộc tính của Production Cost . Các thuộc tính của Manpower . Các thuộc tính của . Các thuộc tính của . Các thuộc tính của . Các thuộc tính của . Các thuộc tính của . Các mẫu Report tham . Mẫu Report Project Cost . Mẫu Report Project Cost Actual CR .55 MỤC LỤC Page 2 . Mẫu Report Project Cost Actual MA .56 . Mẫu Report Profit And Loss CR .57 . Mẫu Report Profit And Loss MA .57 . Mẫu Report . Mẫu Report Timesheet .58 . Mẫu Report . Khảo sát hệ thống server đang hoạt động của CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ HỆ . Module . Module ManPower . Module Production cost . Module Production cost . Module . Module Revenues . Module Revenues . Module . Module . Module . Module . Module . Report Estimate . Report Actual Cost MA .69 . Report Actual Cost CR .70 . Report Profit And Loss CR .71 . Report Profit And Loss MA .71 . Report Revenue s Proj . Report .