tailieunhanh - Các nguyên lý quản lý dự án part 8

Tham khảo tài liệu 'các nguyên lý quản lý dự án part 8', kỹ thuật - công nghệ, kiến trúc - xây dựng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | d HACCP Hazard Analysis and Control of Critical Points hệ thống phân tích độc hại và kiểm soát những điểm tới hạn được áp dụng cho các dây chuyền chế biến thực phẩm. e GMP Good Manufacturing Practices quy phạm sản xuất thực phẩm dược phẩm. f GLP Good Laboratory Practices quy phạm phòng thử nghiệm. g ISO IEC Guide 25 hướng dẫn số 25 của ISO và IEC là yêu cầu chung về năng lực của phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn. h ISO IEC Guide 39 hướng dẫn số 39 của ISO và IEC là yêu cầu chung để công nhận các tổ chức giám định. . Quản lý chất lượng toàn diện TQM . Khái niệm TQM ISO 9000 định nghĩa TQM là cách quản lý của một tổ chức tập trung vào chất lượng dựa vào sự tham gia của tất cả các thành viên của nó nhằm đạt tới sự thành công lâu dài nhờ việc thoả mãn khách hàng và đem lại lợi ích cho các thành viên của tổ chức đó và cho xã hội . TQM là bước phát triển cao nhất về quản lý chất lượng với 2 đặc điểm nổi bật là i Bao quát tất cả các mục tiêu các lợi ích của sản xuất ii Cải tiến chất lượng liên tục không ngừng. a. Mục tiêu của TQM Trong TQM chất lượng được quan niệm không chỉ là chất lượng của sản phẩm mà còn là chất lượng của cả quá trình làm ra sản phẩm. Yêu cầu đề ra là không những sản phẩm phải thảo mãn nhu cầu của khách hàng mà quá trình sản xuất ra nó phải hiệu nghiệm và đạt hiệu suất cao nhất. Mục tiêu của TQM bao quát mọi khía cạnh của sản xuất gồm 4 yếu tố QCDS - Chất lượng Q - Quality - Giá thành C - Costs - Cung ứng nghĩa là giao hàng đúng hạn D - Delivery hoặc Delivery Timing - An toàn S - Safety . Hiện nay trong khái niệm năng suất mở rộng thêm 2 yếu tố nữa là - Năng lực sản xuất P - Production Capacity và - Tinh thần con người M - Moral . Như vậy ngoài các mục tiêu kinh doanh như thoả mãn khách hàng tăng lợi nhuận giành chiếm thị trường tổ chức còn phải thoả mãn các yêu cầu của xã hội và lợi ích của bản thân các thành viên trong tổ chức. Đối với xã hội tổ chức không chỉ tuân thủ các luật lệ đã được ban bố mà còn nghiêm chỉnh thực hiện cả một số vấn đề mà