tailieunhanh - Business Edge – Giao tiếp trong quản lý part 2

Tham khảo tài liệu 'business edge – giao tiếp trong quản lý part 2', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Bản chất của giao tiếp A Thực hành 1 3 phút I Hãy suy nghĩ về từ giao tiếp và cho biết đối với bạn nó có nghĩa là gì Từ những câu dưới đây bằng cách khoanh tròn hãy cho biết câu nào gần với suy nghĩ của bạn nhất. nói một điều gì đó với ai đó việc chuyển tải các ý tưởng giữa hai người sự trao đổi thông tin chia sẻ thông tin và tạo quan hệ việc truyền đạt hướng dẫn chỉ dẫn giữa người này và người khác có dẫn đến hành động . Cho dù lựa chọn của bạn là gì thì bạn cũng đã xác định được một số điểm có giá trị về bản chát của việc giao tiếp nó bao gồm một người gửi và một hay nhiều người nhận một thông điệp được chuyển tải hoặc chia sẻ giữa hai hay nhiều người giao tiếp cũng liên quan tới cộng đồng - nó chỉ cần thiết khi có nhiều hơn một người tham gia nhưng khi đó nó lại có tầm quan trọng trong việc thực hiện tốt các chức năng của nhóm đó là một quá trình hai chiều - việc chuyển tải thông điệp dẫn tới một sô dạng phản hồi. Bạn có thể thấy rằng có quá nhiều định nghĩa để lựa chọn và mỗi cái đều có ưu điểm riêng của nó. Định nghĩa phù hợp nhất mà chúng ta sẽ sử dụng trong cuốn sách này là Giao tiếp là việc trao đổi thông tin giữa con người và thường dẫn tới hành động. Giao tiếp được các công ty xem như là một phần quan trọng trong công việc của một nhà quản lý. Chúng ta hãy cùng xem xét điều gì sẽ xảy ra nếu như việc giao tiếp thất bại. 2 Bản chất của giao tiếp 3 Tầm quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc Thực hành 2 A 5 phút s Nếu bạn thất bại trong việc hướng dẫn các nhân viên của mình về cách thức thực hiện một công việc mới theo bạn thì kết quả của nó có thể là gì Hãy viết ra hai kết quả có thể xảy ra. Dưới đây là một số ý mà bạn có thể vừa liệt kê Chẳng có ai thực hiện công việc cả. Công việc được giao có thể được thực hiện một cách tồi tệ. Mỗi thành viên có thể thực hiện công việc theo hiểu biết và suy nghĩ mà họ cho là đúng. Bạn có thể sẽ không đạt được các mục tiêu của nhóm hay phòng mình và điều này có thể ảnh hưởng xấu tới năng suất cũng như tinh