tailieunhanh - Luận văn: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing trong việc phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng ngoài quốc doanh Việt Nam

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như vũ bão hiện nay, hệ thống ngân hàng đã hiện đại hoá các phương tiện, phương thức thanh toán để đảm bảo cho hoạt động thanh toán ngày càng trở nên thuận tiện, nhanh chóng, an toàn, và hiệu quả hơn. Dịch vụ thẻ đã ra đời cũng không nằm ngoài quy luật đó. | Đây được coi là một phần quan trọng không chỉ có ý nghĩa về mặt kinh tế phục vụ cho lưu thông hàng hoá dịch vụ nói chung mà còn đóng góp để có được một xã hội văn minh, lịch sự và tiên tiến. Ở Pháp vần đề này giải quyết rất tốt vì thẻ thanh toán là phương tiện quá thông dụng và tiện lợi, không có tình trạng phá phách hay mất cắp các máy ATM trên đường phố. Đối với Việt Nam khái niệm về thẻ còn khá mơ hồ với đại đa số người dân và đặc biệt ý thức sử dụng, bảo vệ các thiết bị thanh toán hầu như còn quá yếu. Để tránh được điều đó, trước tiên phải giáo dục nâng cao trình độ tin hổctng lứa tuổi trẻ em để chúng có thể nắm vững nguyên tắc cơ bản của việc ứng dụng tin học trong kỹ thuật hiện đại, có những chương trình giáo dục để mọi người có thể hình dung ra các sản phẩm thẻ và kích thích tâm lý sử dụng thẻ. Phải tạo cho mọi người đặc biệt là trẻ em có ý thức bảo vệ các phương tiện kỹ thuật phục vụ thanh toán bằng thẻ như là máy ATM đặt ở các nơi công cộng và đặc biệt phải tạo cho thế hệ trẻ có ý thức tôn trọng pháp luật cũng như có tri thức đầy đủ về xây dựng, phát triển và hiện đại hoá Đất Nước theo kịp các nước phát triển.