tailieunhanh - Thương mại điện tử: Rút ngắn khoảng cách mua và bán

Ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) để mở rộng thị trường xuất khẩu không phải là vấn đề mới, nhưng ứng dụng như thế nào để mang lại hiệu quả lại chưa bao giờ là câu chuyện cũ. Cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó Cục trưởng Cục TMĐT và Công nghệ thông tin – Bộ Công Thương – sẽ trả lời về vấn đề này. | Thương mại điện tử Rút ngắn khoảng cách mua và bán Ứng dụng thương mại điện tử TMĐT để mở rộng thị trường xuất khẩu không phải là vấn đề mới nhưng ứng dụng như thế nào để mang lại hiệu quả lại chưa bao giờ là câu chuyện cũ. Cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Mạnh Quyền Phó Cục trưởng Cục TMĐT và Công nghệ thông tin - Bộ Công Thương - sẽ trả lời về vấn đề này. Hiện nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã ứng dụng TMĐT để quảng bá xúc tiến xuất khẩu. Ông nhận định thế nào về vấn đề này Đây là những tín hiệu tốt cho việc thúc đẩy kinh tế phát triển khi nhiều doanh nghiệp DN Việt Nam đã coi TMĐT là công cụ trợ giúp đắc lực để giảm chi phí trong hoạt động thương mại quản lý sản xuất kinh doanh và mở rộng thị trường. 5 năm trở lại đây các DN đã đầu tư khá lớn để hiện đại hóa các ứng dụng TMĐT nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trước các đối tác nước ngoài. Nhưng thực tế không ít DN vẫn e dè khi ứng dụng TMĐT vào hoạt động xuất khẩu Việt Nam là nước đang phát triển do vậy ứng dụng TMĐT hay các tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ mới cũng cần phải có thời gian để nâng cao nhận thức của DN người dân và hoàn thiện môi trường pháp lý hạ tầng kỹ thuật công nghệ. Tôi cho rằng có 5 nguyên nhân khiến các DN Việt Nam e dè khi ứng dụng TMĐT vào hoạt động xuất khẩu. Một là lòng tin vào hiệu quả TMĐT chưa cao. Hai là DN ít được tập huấn về TMĐT không trải nghiệm thường xuyên nên còn e dè đặc biệt là các công đoạn quan trọng như quyết định đặt hàng trực tuyến hoặc thanh toán qua mạng. Ba là thiếu dịch vụ tư vấn cho DN về đối tác kinh doanh xác thực các đối tác có uy tín về xuất nhập khẩu đặc biệt là các đối tác môi giới đối tác mới chất lượng hàng hóa nghiệp vụ và phương thức giao dịch TMĐT an toàn. Bốn là các văn bản pháp lý chưa thực sự hoàn thiện cụ thể là các văn bản bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng các giao dịch xuất nhập khẩu xuyên biên giới và các văn bản hướng dẫn sự khác biệt về phương thức kinh doanh phương thức khiếu kiện xảy ra tranh chấp trong hoạt động thương mại nói chung xuất nhập khẩu .