tailieunhanh - Top 5 kĩ năng mỗi thư kí cần

Người thư ký và công việc thư ký đã thay đổi rất nhiều kể từ khi máy tính và các phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ văn phòng xuất hiện từ những thập niên 80. Hầu hết các thủ tục giấy tờ đã được số hóa. Công việc đánh máy chữ trước đây chiếm 60% khối lượng công việc của thư ký nay chỉ còn khoảng 20%. Phần lớn các thư kí đều cảm thấy thoải mái với nhiệm vụ cơ bản của mình như trả lời điện thoại để tìm hiểu và nắm giữ thông tin, tổ chức các cuộc họp. | m 1 w J 1 1 r Ầ Top 5 kĩ năng môi thư kí cân Người thư ký và công việc thư ký đã thay đổi rất nhiều kể từ khi máy tính và các phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ văn phòng xuất hiện từ những thập niên 80. Hầu hết các thủ tục giấy tờ đã được số hóa. Công việc đánh máy chữ trước đây chiếm 60 khối lượng công việc của thư ký nay chỉ còn khoảng 20 . Phần lớn các thư kí đều cảm thấy thoải mái với nhiệm vụ cơ bản của mình như trả lời điện thoại để tìm hiểu và nắm giữ thông tin tổ chức các cuộc họp và thực hiện một loạt các công việc hành chính khác. Nhưng ngày này hầu hết các nhiệm vụ này đều thực hiện trên máy tính điện tử và thư ký phải luôn nâng cao trình độ và các kỹ năng của mình. Dưới đây là 5 kỹ năng mới hàng đầu mà thư ký cần 1. Gửi và nhận email Email chiếm một vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh để trao đổi và giao dịch nó đã trở thành một công cụ giao tiếp văn phòng. Tuy nhiên nhiều người vẫn không hiểu nghi thức và cách thức viết và gửi email hoặc không khai thác hết tiềm năng của chúng. Tạo danh sách địa chỉ mail thường xuyên dọn dẹp hộp thư của mình thiết lập chế độ trả lời tự động là một số những cách thư điện tử được sử dụng để người thư ký làm việc hiệu quả hơn. 2. Mạng xã hội Mạng xã hội không chỉ là một hoạt động tự do khi có thời gian rảnh rỗi nữa -nhiều công ty đang nắm lấy nó như là một công cụ kinh doanh trực tuyến mạnh mẽ và linh hoạt. Một thư ký thành công sẽ biết làm thế nào để giao tiếp trên tất cả các mạng xã hội phổ biến nhất - Facebook Twitter và LinkedIn để cho công việc của mình được hiệu quả và nhanh chóng. 3. Chia sẻ thông tin qua Skype Điện thoại thông thường không còn là công cụ tốt nhất để nói chuyện trao đổi với người khác trên khắp đất nước hoặc trên thế giới. Nhiều công ty đã chấp nhận dịch vụ điện thoại trực tuyến truyền tải âm thanh và giọng nói qua IP hoặc VoIP để làm cho thông tin liên lạc của họ hiệu quả hơn. Các dịch vụ như Skype cung cấp vô số tính năng bao gồm cả cuộc gọi video tin nhắn nhanh chia sẻ tập tin và nhiều hơn nữa.