tailieunhanh - 4P – 7P- 11P trong Marketing

Ai cũng biết 4P ban đầu do Kotler đề nghị: Product – what you are selling Price – how much you are charging for your product Promotion – how you tell people about your offer . your product and price Place – how people can buy your product. Trong nhiều tài liệu, có nói tới Package sản phẩm (đóng gói), việc Pack các sản phẩm lại thành gói như thế nào và định giá theo đặc điểm thực tế là một dạng Promotion và được kết hợp kết quả của 3P còn lại trong 4P truyền thống. Kể cả dịch vụ. | 4P - 7P- 11P trong Marketing Ai cũng biết 4P ban đầu do Kotler đề nghị Product - what you are selling Price - how much you are charging for your product Promotion - how you tell people about your offer . your product and price Place - how people can buy your product. Trong nhiều tài liệu có nói tới Package sản phẩm đóng gói việc Pack các sản phẩm lại thành gói như thế nào và định giá theo đặc điểm thực tế là một dạng Promotion và được kết hợp kết quả của 3P còn lại trong 4P truyền thống. Kể cả dịch vụ hay sản phẩm đều có thể pack được. Khi hiểu rộng Place không chỉ là đối tượng khách hàng va địa lý người ta sẽ thấy nó bao hàm luôn cả khái niệm định vị positioning . Do đó chỉ những P bổ sung được thừa nhận rộng rãi mới được đưa vào bộ mix chính thức và được áp dụng một cách chính thống. Hiện nay với sản phẩm người ta vẫn luôn chú trọng nhất 4P gốc và chỉ cần phát triển đầy đủ hơn định nghĩa so với trước đó là đủ riêng với dịch vụ có thêm vài P khác mà không đi từ góc độ 4P sản phẩm nó được phát triển dựa trên yếu tố tâm lý khách hàng. Chúng ta nên xem thêm 3p cho dịch vụ ở dưới đây Khi nói tới doanh nghiệp dịch vụ 3P tiếp theo cần quan tâm là People - dịch vụ được thực hiện bởi những con người có hiệu suất làm việc tốt ảnh hưởng đến chất lượng của dịch vụ. Process - Quy trình - bao gồm có cả thái độ tôn trọng quy định của quy trình và chất lượng của từng phần trong quy trình đó. Physical evidence - Những chứng nhận hoặc giải thưởng uy tín mà thương hiệu có được. Bổ sung 29 6 2011 Điều quan trọng nhất là hãy thể hiện 3P này ra cho khách hàng. Áp dụng được toàn bộ 3P này thành bộ công cụ thể hiện chất lượng của dịch vụ niềm tin với dịch vụ và kết quả làm việc của dịch vụ. Có thể gợi ý tiếp theo một số P như sau khi bạn làm marketing trên internet Personalization Tuỳ biến cá nhân. Mỗi khi bạn vào một trang web hệ thống phần mềm đằng sau trang web sẽ lưu lại thói quen của bạn những người làm marketing internet giỏi nhất sẽ là những người tạo ra những trang cá nhân .