Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng giao tiếp
Thẳng thắn nhận lỗi sẽ khiến người khác hài lòng
tailieunhanh - Thẳng thắn nhận lỗi sẽ khiến người khác hài lòng
Khi giao tiếp nói chuyện, sai sót trong lời nói là điều khó tránh khỏi. Khi đã bị lỡ lời trong lúc nói chuyện, ăn năn hối hận không còn là điều quan trọng nữa mà điều quan trọng ở đây chính là giảm thấp nhất hậu quả cho việc lỡ lời đó gây nên. Có một ca sỹ đang rất nổi trong giới nghệ sỹ, một lần có người hỏi anh về một ca sỹ nổi tiếng khác, anh trả lời rằng: “Tôi chẳng biết anh ấy là ai, anh ấy là cái quái gì mà tôi phải biết?”. | Thẳng thắn nhận lỗi sẽ khiến người khác hài lòng Khi giao tiếp nói chuyện sai sót trong lời nói là điều khó tránh khỏi. Khi đã bị lỡ lời trong lúc nói chuyện ăn năn hối hận không còn là điều quan trọng nữa mà điều quan trọng ở đây chính là giảm thấp nhất hậu quả cho việc lỡ lời đó gây nên. Có một ca sỹ đang rất nổi trong giới nghệ sỹ một lần có người hỏi anh về một ca sỹ nổi tiếng khác anh trả lời rằng Tôi chẳng biết anh ấy là ai anh ấy là cái quái gì mà tôi phải biết Vừa mới dứt lời mọi người đã bàn tán rầm rộ cả lên và chỉ trích ca sỹ này không biết thế nào là trời cao đất dày . Sau này để chỉnh sửa những sai lầm đó anh lại phải lấy lại hình tượng của mình khi được phỏng vấn anh bày tỏ Sau khi nói lên những lời như vậy tôi vô cùng hối hận và thật đáng tiếc cho những lời nói đó của mình tôi muốn được xin lỗi ca sỹ đó trước công chúng . Kể từ đó họ mới không bàn tán xì xào về lời nói đó của anh. Ví dụ này cho chúng ta thấy việc xử lý như thế nào khi bị lỡ lời là vô cùng quan trọng. Xin lỗi một cách công khai hiệu quả hơn rất nhiều so với cứ ôm khư khư lời nói sai của mình và đó cũng là cách xử lý thông minh sáng suốt. Cần phải chỉ ra rằng mục đích của sự thẳng thắn chỉ là ở việc nói cho rõ vấn đề điều này không thẳng giải thích cũng cần phải chú ý đến cách thức của nó. Sau khi đã làm sai một việc gì đó phần lớn đều cảm thấy vô cùng xấu hổ sau đó ngấm ngầm nói lời xin lỗi rồi cúi đầu đi. Nhưng cũng có rất nhiều trường hợp chỉ dựa vào một câu xin lỗi thì không đủ để người khác tha thứ. Ví dụ trong khi nói chuyện anh A gọi sếp của mình là người máy kết quả bị sếp nghe thấy thế là anh liền viết cho sếp mình một mẩu giấy hẹn khi nào sếp có thời gian xin được gặp ông để giải thích sếp nhận lời đến gặp anh nói chuyện. Sếp thấy đó những lời em nói chẳng hề có dụng ý gì cả em cũng rất hối hận - anh giải thích với sếp - Sở dĩ em dùng từ người máy chẳng qua là muốn trêu đùa một chút cho vui em cảm thấy sếp rất khó gần cứng nhắc. Vì thế từ người máy
Xuân Huy
63
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Hình thức, phong cách, sách lược, và nghệ thuật trong giao tiếp, đàm phán kinh doanh
24
262
11
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ĐH Kinh tế
37
289
13
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 1
57
48
1
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 - ThS. Lê Anh Huyền Trâm
38
222
6
Tiểu luận: Văn hoá giao tiếp kinh doanh của Hoa Kỳ và những vấn đề doanh nhân Việt Nam cần lưu ý khi giao tiếp, đàm phán với đối tác Hoa Kỳ
10
612
13
Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội
145
100
3
Tâm lý học giao tiếp - Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
38
351
9
Tiểu luận: Giao tiếp và vai trò của giao tiếp trong quản trị kinh doanh. Ứng dụng trong thực tế
19
970
45
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1
26
212
8
Giao tiếp kinh doanh: Văn hóa giao tiếp của người Thụy Sỹ và người Mỹ
34
255
5
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461868
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22645
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10067
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9522
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8240
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6687
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5771
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng giao tiếp
giao tiếp kinh doanh
giao tiếp ứng xử
nghệ thuật đối đáp
giao tiếp xã hội
nghệ thuật giao tiếp
kinh nghiệm giao tiếp
văn hóa giao tiếp
văn hóa kinh doanh
nghệ thuật làm quen
sống tốt
Đàm phán trong kinh doanh
Hình thức giao tiếp kinh doanh
Phong cách giao tiếp kinh doanh
Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
Sách lược giao tiếp kinh doanh
Giao tiếp trong kinh doanh
Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp kinh doanh
Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Tình huống giao tiếp
Tổng quan giao tiếp kinh doanh
Vai trò giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
Tiểu luận quản trị học
Văn hoá giao tiếp kinh doanh
Tiểu luận văn hoá giao tiếp kinh doanh
Văn hoá giao tiếp kinh doanh Hoa Kỳ
Văn hoá giao tiếp kinh doanh Mỹ
Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
Đặc trưng văn hóa giao tiếp
Tài liệu giao tiếp kinh doanh
Giáo trình giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp
Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
Chức năng giao tiếp kinh doanh
Phân loại giao tiếp
Tổng quát về giao tiếp
Quy trình của giao tiếp
Nguyên nhân strees
Chức năng giao tiếp
Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
212
0
27-04-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
167
0
27-04-2024
Giáo trình tổng quan khoa học thông tin và thư viện part 7
22
144
2
27-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
27-04-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
150
1
27-04-2024
Bảng màu theo chữ cái – V
11
100
0
27-04-2024
Giáo trình vật liệu điện part 8
11
111
0
27-04-2024
Cấu trúc máy tính và lập trình Assembly : LẬP TRÌNH XỬ LÝ MÀN HÌNH & BÀN PHÍM part 5
6
107
0
27-04-2024
Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "
7
155
5
27-04-2024
ĐẠI TRÀNG THANH ÂM Ở THAI NHI VÀ SỎI THẬN TRẺ EM - NGƯỜI LỚN
5
94
0
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5738
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5321
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3500
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3685
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4052
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4129
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.