tailieunhanh - Tiếp thị số – cơ hội khổng lồ từ công nghệ

Trao đổi với phóng viên, giáo sư Ian Fenwick, nhà đào tạo quản lý và tư vấn tiếp thị, hiện đang giảng dạy tại học viện danh tiếng về quản lý kinh doanh ở Thái Lan là Học viện Sasin Graduate, cho rằng với đặc thù quy mô vừa và nhỏ, các doanh nghiệp VN cần học cách tận dụng tiếp thị số để tăng tính cạnh tranh trong thị trường nội địa cũng như vươn ra toàn cầu. Ông nói: .DN ở các nước đang phát triển như VN có cơ hội khổng lồ từ công nghệ di động và. | Tiếp thị số - cơ hội khổng lồ từ công nghệ Trao đổi với phóng viên giáo sư Ian Fenwick nhà đào tạo quản lý và tư vấn tiếp thị hiện đang giảng dạy tại học viện danh tiếng về quản lý kinh doanh ở Thái Lan là Học viện Sasin Graduate cho rằng với đặc thù quy mô vừa và nhỏ các doanh nghiệp VN cần học cách tận dụng tiếp thị số để tăng tính cạnh tranh trong thị trường nội địa cũng như vươn ra toàn cầu. Ông nói DN ở các nước đang phát triển như VN có cơ hội khổng lồ từ công nghệ di động và công nghệ số nói chung. Vì đi sau nên một điều thú vị là VN nhảy cóc qua rất nhiều nấc mà các nước phát triển đã trải qua. Ví dụ thời gian phải kết nối Internet qua hệ thống dial-up kết nối quay số được rút ngắn tối đa và chuyển nhanh sang sử dụng Internet băng rộng với tốc độ truy cập nhanh. Những cục gạch điện thoại thô sơ chỉ để nhắn tin và nghe gọi điện thoại cũng nhanh chóng nhường chỗ cho các loại hiện đại và nhiều chức năng hơn. Chúng không chỉ đơn thuần là điện thoại mà là các thiết bị số đa năng và tiện dụng. Với các nhà tiếp thị theo tôi nên tận dụng tính năng xác định vị trí của điện thoại di động vì điện thoại của bạn biết bạn đang ở đâu kể cả khi chính bạn cũng không rõ điều đó. Điều này mở ra một cánh cửa hoàn toàn mới trong tiếp thị số đó là cá nhân hóa tiếp thị. Giáo sư Ian Fenwick Ông có thể nói rõ hơn cá nhân hóa tiếp thị là gì Tôi sống ở Thái Lan đã gần 10 năm. Suốt từ đó đến nay tôi luôn dùng một số điện thoại duy nhất của một nhà cung cấp dịch vụ. Và cũng từng đó thời gian tôi nhận được không biết bao nhiêu tin nhắn quảng cáo của nhà cung cấp dịch vụ di động bằng tiếng Thái Đó là một thất bại về cá nhân hóa tiếp thị số. Nó cho thấy nhà kinh doanh đã không tìm cách hiểu khách hàng. Tôi muốn nói tới việc thu thập thông tin về khách hàng một cách nhỏ giọt. Chẳng hạn ở Nhật có một loại tạp chí cho phép bạn tải về điện thoại di động của mình. Trong đó họ thiết kế các trò chơi nếu bạn tham gia tạp chí dần dần biết rằng bạn thích màu gì ưa chuộng đồ uống nào nơi đi chơi yêu