tailieunhanh - Định vị thương hiệu – tương đồng trước, khác biệt sau..

Tham khảo tài liệu 'định vị thương hiệu – tương đồng trước, khác biệt sau', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Định vị thương hiệu -tương đồng trước khác biệt sau. Có hai thành tố rất cơ bản khi chúng ta nói về định vị thương hiệu xác định các điểm tương đồng và lựa chọn các điểm khác biệt của thương hiệu. Thương hiệu mạnh dẫn đầu thị trường có những điểm khác biệt hay còn gọi là lợi thế cạnh tranh mà các đổi thủ không có được. Tuy nhiên có một thực tế là các nhà quản trị thương hiệu do mải mê tìm kiếm cây đèn thần về khác biệt mà quên đi một quy luật sơ đẳng của định vị trước khi nghĩ đến khác biệt thương hiệu cần phải có những thuộc tính đồng dạng với đối thủ cạnh tranh. Điểm tương đồng là những đặc điểm và lợi ích cơ bản mặc định phải có của một chủng loại sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Chúng không giúp thương hiệu trở nên nổi bật nhưng một thương hiệu thiếu những điểm tương đồng này sẽ gặp nhiều khó khăn trên con đường tìm kiếm sự chấp nhận của người tiêu dùng. Người tiêu dùng không thể coi một ngân hàng là một nhà băng đúng nghĩa nếu như ngân hàng này không cung cấp những dịch vụ cơ bản như tiết kiệm gửi tiền cho vay cùng với những dịch vụ cơ bản khác. Thương hiệu Domino s pizza tạo nên sự khác biệt với các thương hiệu khác bằng cam kết giao hàng trong vòng 30 phút. Vấn đề ở chỗ doanh thu của hãng vẫn không tăng đáng kể bởi lẽ họ không thể đáp ứng đặc điểm cơ bản của một thương hiệu bánh Pizza Domino s không có hương vị thơm ngon đặc trưng như các hãng bánh Pizza khác. May mắn thay sau đó Domino s đã nhận thức được vấn đề và tiến hành những cải tổ cần .