tailieunhanh - Chọn điểm khác biệt cho định vị thương hiệu

Tiến trình của việc lựa chọn điểm khác biệt thương hiệu bắt đầu từ việc xác định lợi thế cạnh tranh của thương hiệu và động cơ sử dụng sản phẩm của khách hàng trong lĩnh vực hay chủng loại hàng hóa mà thương hiệu đang hoạt động. Mục tiêu của việc này là tìm được tính năng hay lợi ích nổi trội mà thương hiệu của Doanh nghiệp có thể mang đến cho khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành | Chọn điểm khác biệt cho định vị thương hiệu Tiến trình của việc lựa chọn điểm khác biệt thương hiệu bắt đầu từ việc xác định lợi thế cạnh tranh của thương hiệu và động cơ sử dụng sản phẩm của khách hàng trong lĩnh vực hay chủng loại hàng hóa mà thương hiệu đang hoạt động. Mục tiêu của việc này là tìm được tính năng hay lợi ích nổi trội mà thương hiệu của Doanh nghiệp có thể mang đến cho khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Khi điểm khác biệt này là một lợi ích không phải tính năng sản phẩm thì định vị này sẽ thêm phần thuyết phục với khách hàng khi Bạn cung cấp được lý do tin tưởng cho tuyên bố lợi ích này. Một ví dụ là chuỗi thức ăn nhanh Subway cung cấp các bữa ăn tốt hơn cho sức khỏe so với các cửa hàng thức ăn nhanh khác khi đưa ra bánh Sandwiches với hàm lượng chất béo thấp hơn. Ở đây lợi ích tốt hơn cho sức khỏe được bổ trợ lý do tin tưởng là hàm lượng chất béo thấp hơn. Mặc dù các tính năng sản phẩm cũng có thể tạo ra được các định vị thương hiệu hấp dẫn đối với khách hàng tuy nhiên nhược điểm của chúng là dễ dàng bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước . Với lý do này mà định vị thương hiệu thường được thể hiện qua hình ảnh nhằm mang đến điểm khác biệt của lợi ích thương hiệu - cụ thể là hình ảnh của thương hiệu này được thể hiện thông qua đối tượng cũng nhưng cách sử dụng sản phẩm. Chẳng hạn hãng Nike sử dụng các vận động viên chuyên nghiệp trong các hoạt động truyền thông quảng bá thương hiệu nhằm truyền tải thông điệp sản phẩm có chất lượng vượt trội thay vì định vị thương hiệu theo tính năng của sản phẩm như được sản xuất bởi dây chuyền hiện đại. Sự bảo trợ thương hiệu từ việc sử dụng các ngôi sao trong quảng bá như Mariad Carey Kim Kardashian hoặc Paris Hilton sẽ tạo được niềm tin nơi khách hàng khi họ mua một sản phẩm dầu thơm là họ sẽ trở nên quyến rũ hơn hay chí ít cũng tạo niềm hi vọng là họ cũng sẽ hấp dẫn như các ngôi sao đang sử dụng sản phẩm này. Các thương hiệu hàng đầu trong một ngành hàng thường chọn điểm khác biệt về lợi ích .