tailieunhanh - Nội dung trang web có định hướng theo khách hàng?

Thử tưởng tượng bạn đang ăn tối tại canteen và có một người tới bắt chuyện làm quen. Bạn nhanh chóng nhận ra là người này chỉ toàn nói về bản thân mình. Dù bạn có nỗ lực thế nào, mọi chủ đề đều tập trung về anh ta. Chỉ nhanh chóng thôi, bạn sẽ tránh xa người này! Đoán được không? Bạn sẽ có thể bắt gặp tình huống tương tự trên trang web của chính mình đấy. Những trang web viết theo kiểu “tự nói về chính mình” và rồi khách hàng sẽ bỏ qua một cách không. | Nội dung trang web có định hướng theo khách hàng Thử tưởng tượng bạn đang ăn tối tại canteen và có một người tới bắt chuyện làm quen. Bạn nhanh chóng nhận ra là người này chỉ toàn nói về bản thân mình. Dù bạn có nỗ lực thế nào mọi chủ đề đều tập trung về anh ta. Chỉ nhanh chóng thôi bạn sẽ tránh xa người này Đoán được không Bạn sẽ có thể bắt gặp tình huống tương tự trên trang web của chính mình đấy. Những trang web viết theo kiểu tự nói về chính mình và rồi khách hàng sẽ bỏ qua một cách không ngần ngại và thương tiếc. Những website có nội dung theo kiểu tự khoe thường nhấn mạnh những lời chào hàng một cách hoành tráng theo cách máy móc rập khuôn kĩ thuật sản xuất siêu việt sự tài năng của nhân viên văn phòng của công ty to lớn như thế nào. Tuy nhiên vẫn phải có những chỗ để khoe những thông tin này chứ Dĩ nhiên thông tin trên nên đặt sau những quan tâm của khách hàng. Rất nhiều website quên nguyên tắc này. Bạn cần nhớ rằng thời gian chú ý của khách hàng chỉ được tính bằng giây và họ chỉ lướt qua thay vì đọc từng chữ. Một website mà nội dung viết theo kiểu tự khoe cũng sẽ rơi vào tình huống miêu tả lúc đầu nó sẽ làm cho khách hàng chán nản và bỏ đi. Ngược lại một trang web được viết theo định hướng khách hàng sẽ không để họ rơi vào trạng thái mắc cạn và không tìm được thông tin về những lợi ích sản phẩm dịch vụ mang lại. Những trang loại này sẽ có nội dung tập trung vào - Từng lợi ích cụ thể khi sử dụng sản phẩm dịch vụ. - Chứng minh lợi ích sản phẩm dịch vụ bằng chứng thực khách hàng hay kiểm định từ phía thứ 3. - Chủ động đưa ra những tình huống từ chối mua hàng có thể xảy ra. - Dan dắt khách hàng vào trong những tình huống đối thoại. Hãy phân tích ví dụ bên dưới để thấy được sự khác biệt. Đây là nội dung trên website của một nhà sản xuất thiết bị công nghiệp. Khách hàng của họ là ai Những công ty sản xuất Nội dung 1 Từ 1988 Công ty thiết bị ABC đã sản xuất hơn 10 000 chủng loại thiết bị khác nhau. Chúng tôi có gì khác biệt Công nghệ tân tiến bao gồm những kĩ .