tailieunhanh - Tìm hiểu chiến lược Emotional marketing

Khi quyết định mua sản phẩm gì, khách hàng sẽ so đo, cân nhắc giữa kiểu dáng, tính năng, giá cả để tìm cái phù hợp nhu cầu của mình nhất. Nhưng nếu đứng trước hai sản phẩm “ngang cơ” về tính năng, giá cả thì sao? Thực tế cho thấy sản phẩm nào làm người mua thấy có cảm tình hơn thì họ sẽ lấy sản phẩm đó. | Tìm hiểu chiến lược Emotional marketing Khi quyết định mua sản phẩm gì khách hàng sẽ so đo cân nhắc giữa kiểu dáng tính năng giá tìm cái phù hợp nhu cầu của mình nhất. Nhưng nếu đứng trước hai sản phẩm ngang co về tính năng giá cả thì sao Thực tế cho thấy sản phẩm nào làm người mua thấy có cảm tình hon thì họ sẽ lấy sản phẩm đó. Bi kịch là khách hàng đang ngày càng kém trung thành khi mà trước họ là các kệ hàng hóa là ngồn ngộn các sản phẩm cùng loại với những tính năng hay tốt như nhau chưa kể nào là khuyến mãi hậu mãi các kiểu. Điều duy nhất có thể giữa chân họ là sự trung thành với nhãn hiệu có nó xác suất chuyển đoi sang xài nhãn hiệu cạnh tranh khác sẽ bài toán của chúng ta là làm sao cho khách hàng yêu được mình. Thế giới cảm xúc của con người là một nùi phức tạp biết khách hàng muốn gì cần gì và khuấy động đúng những cảm xúc cần thiết chính là chìa khóa để người làm marketing đưa sản phẩm của mình vào trái tim khách hàng đó cũng là thuốc đề kháng tốt để cách ly họ với đối thủ của chúng ta Ớ Việt Nam emotional marketing không phải điều gì quá mới mẻ mà từ trước đến giờ - không cần biết định nghĩa đã thành hình hay chưa - nhiều hoạt động marketing đã được nỗ lực xây dựng để trang giành tình cảm của khách hàng về mô hóa vấn đề thì có Trung Nguyên thì đánh vào khía cạnh lòng tự hào dân tộc kêu gọi người tiêu dùng ủng hộ hàng Việt Nam. Tuy có người ủng hộ kẻ chê bai nhưng không thể phủ nhận những gì Trung Nguyên đã làm nhiều người cảm thấy tự hào về thương hiệu Việt này và có cái để ta lấy làm ví dụ về emotional marketing nữa chứ. Hoành tráng không kém là Nutifood Biti s . cũng nhấn mạnh vào tinh thần người Việt để khơi dậy cảm xúc. Vi mô hơn thì có Kotex sau thời kỳ nhấn mạnh vào các tính năng đặc trưng về thấm hút bắt đầu cho ra đời các thể loại Kotex Pro cho chị em văn phòng Kotex xì tin cho giới trẻ luôn muốn khẳng định mình. Mỗi thương hiệu con đều mang một nhân cách thương hiệu riêng đánh trúng vào những ước muốn của đối tượng tiêu .