Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Quản trị quan hệ khách hàng
tailieunhanh - Quản trị quan hệ khách hàng
Doanh nghiệp càng quản lý tốt mối liên hệ của họ với khách hàng thì thành công đạt được sẽ càng lớn. Do đó, hệ thống công nghệ thông tin dành riêng cho việc liên hệ với khách hàng hằng ngày đang ngày càng trở nên phổ biến. Quản trị quan hệ khách hàng không đơn thuần là việc ứng dụng công nghệ, mà đó là chiến thuật tìm hiểu nhu cầu và hành vi của khách hàng để xây dựng mối quan hệ thân thiết với họ | Quản trị quan hệ khách hàng Phần đầu Doanh nghiệp càng quản lý tốt mối liên hệ của họ với khách hàng thì thành công đạt được sẽ càng lớn. Do đó hệ thống công nghệ thông tin dành riêng cho việc liên hệ với khách hàng hằng ngày đang ngày càng trở nên phổ biến. Quản trị quan hệ khách hàng không đơn thuần là việc ứng dụng công nghệ mà đó là chiến thuật tìm hiểu nhu cầu và hành vi của khách hàng để xây dựng mối quan hệ thân thiết với họ. Như vậy đây là một triết lý kinh doanh hơn là một giải pháp công nghệ để thiết lập mối liên hệ với khách hàng một cách hiệu quả hơn. Tuy nhiên sự thành công của CRM cũng phải dựa vào công nghệ. Bài viết này sẽ tóm tắt những lợi ích cũng như những hạn chế đối với doanh nghiệp khi sử dụng CRM. Nó sẽ rất giúp ích bạn rất nhiều trong việc lựa chọn những giải pháp CRM và làm thế nào để sử dụng chúng một cách có hiệu quả. Vì sao lại là CRM Trong thế giới thương mại hiện nay giữ được lượng khách hàng hiện tại và mở rộng việc kinh doanh là vô cùng quan trọng. Chi phí để tìm một khách hàng mới rất lớn vì vậy mỗi khách hàng đang có hiện tại là thực sự quan trọng. Tạo ra cơ hội để khách hàng có thể làm việc với công ty của bạn càng nhiều càng tốt và một cách để đạt được điều này là mở ra nhiều kênh bán hàng như bán hàng trực tiếp bán hàng trực tuyến qua các cửa hàng nhượng quyền thương hiệu và các đại lý . Tuy nhiên càng nhiều kênh bán hàng được mở ra thì sự cần thiết của việc quản lý khách hàng càng lớn Chương trình quản trị mối quan hệ với khách hàng CRM giúp các doanh nghiệp nâng cao được hình ảnh của mình đối với khách hàng và hỗ trợ cho hoạt động của doanh nghiệp để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất. Về bản chất CRM giúp doanh nghiệp nhận ra giá trị của khách hàng và dựa vào đó để cải thiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp với họ. Bạn càng hiểu được khách hàng của bạn nhiều hơn bạn sẽ đáp ứng được những yêu cầu của họ tốt hơn. Để xây dựng mô hình CRM hiệu . . customers quả các doanh nghiệp cần vvrint . Tìm hiểu thói quen tập quán mua bán
Ngọc Ðào
44
20
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giới Thiệu về Lean Manufacturing -Toyota
43
210
0
Bài giảng Ra quyết định quản trị: Chương 3 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng
10
136
0
"Sạc pin" cho sếp
7
261
1
Tiểu luận môn quản trị học: Kỹ năng ra quyết định trong quản trị
22
134
4
Quản trị địa phương gắn với phát triển bền vững ở Việt Nam – một số vấn đề đặt ra từ phương diện luật pháp và chính sách
16
10
1
CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
30
125
0
Luận văn: Phương pháp phát triển và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Phát Lộc
39
201
2
Quản lý dự án bằng phương pháp quản lý giá trị thu được EVM (Earn value management)
5
160
4
Bản chất của tài sản trong bảng cân đối kế toán
5
118
0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 2: Quản trị kinh doanh
9
121
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461928
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22994
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10966
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10157
451
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9563
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8361
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8272
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7885
2225
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6807
256
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6019
1451
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
phương pháp quản trị
quản trị khách hàng
quan hệ khách hàng
quản trị nhân lực
doanh nhân cần biết
lãnh đạo công ty
hoạch định dự án
quản trị nhân sự
quản trị doanh nghiệp
các Doanh Nghiệp Việt Nam
tài liệu về các Lean Manufacturinghoạch định dự án
tài liệu về các Lean Manufacturing
Phương pháp độc đoán
Phương pháp phát biểu cuối cùng
Phương pháp nhóm tinh hoa
Phương pháp cố vấn
Phương pháp nhất trí
Ra quyết định quản trị
Bài giảng ra quyết định quản trị
Tài liệu ra quyết định quản trị
Phương pháp ra quyết định quản trị
quản lý doanh nghiệp
quản trị sản xuất
lãnh đạo doanh nghiệp
kinh nghiệm quản trị
bí quyết quản trị
kỹ năng quản trị
mẹo quản trị
tiểu luận đề tài
luận văn quản trị học
quyết định trong quản trị
quản trị học
Phương pháp luật đa số
Chính quyền địa phương
Quản trị địa phương
Tự quản địa phương
Pháp luật về quản trị địa phương
Năng lực quản trị địa phương
phương pháp tác động con người
Công tác quản trị nhân sự
Luận văn quản trị nhân sự
Thực trạng quản trị nhân sự
Biện pháp quản trị nhân sự
Phương pháp phát triển nhân sự
Quản lý dự án
Phương pháp quản lý giá trị thu được EVM
Phương pháp quản lý giá trị
Earn value management
Phương pháp quản lý
bài học quản trị
chiến lược quản trị
Bài giảng Quản trị kinh doanh
Quản trị kinh doanh
Hình thức của phương pháp quản trị
Mục tiêu của quản trị kinh doanh
Quản trị rủi ro
Bài giảng quản trị rủi ro
Tài liệu quản trị rủi ro
Tổng quan quản trị rủi ro
Bài giảng quản trị học
Tài liệu quản trị
Tài liệu quản trị học
tổ chức doanh nghiệp
quản trị tài nguyên nhân lực
quản trị nguồn nhân sự
phương pháp tuyển chọn nhân viên
nội dung quản trị nhân lực
quản trị dự án
lãnh đạo
quản lý tổ chức
sản xuất kinh doanh
nhà quản trị
hương giải quyết
quản trị MBO
phương pháp quản trị mục tiêu
Phương pháp quản trị MBO
Hoạch định chiến lược
Quản lý sản xuất
Phương pháp Kanban
Hoạt động sản xuất kinh doanh
Phương pháp quản lý sản xuất
Mô hình quản trị sản xuất
Phương thức quản lý Kanban
công cụ Lean Manufacturing
quản trị chất lượng
phương pháp của Lean Manufacturing
Phương Pháp 5S
quản trị con người
Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Quản trị bán hàng
Hoạt động quản trị bán hàng
Giải pháp quản trị bán hàng
Nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng
Nguyễn Vũ Phương
kiểm soát nhân sự
quản trị tiền lương
bí kíp quản trị
Kiểm soát quản trị
Văn hóa tổ chức
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
155
1
16-05-2024
báo cáo hóa học:" Perceptions of rewards among volunteer caregivers of people living with AIDS working in faith-based organizations in South Africa: a qualitative study"
10
90
0
16-05-2024
Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 1
6
92
0
16-05-2024
Giáo trình tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng part 4
35
199
0
16-05-2024
Microsoft SQL Server 2012 T-SQL Fundamentals
442
97
0
16-05-2024
Báo cáo y học: " Citrullinated proteins: sparks that may ignite the fire in rheumatoid arthritis"
5
84
0
16-05-2024
Báo cáo y học: "Effectiveness of injectable risperidone long-acting therapy for schizophrenia: data from the US, Spain, Australia, and Belgium"
7
84
0
16-05-2024
Bài giảng Lai một cặp tính trạng
12
153
0
16-05-2024
CUỘC KHÁNG CHIẾN CHỐNG THỰC DÂN PHÁP KẾT THÚC (1953 - 1954)_5
11
98
0
16-05-2024
Một số phương pháp dạy học địa lý cụ thể
4
92
0
16-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7885
2225
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6019
1451
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3783
1250
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5400
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8361
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3541
655
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10966
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3743
527
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4156
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4182
483
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.