tailieunhanh - Chức năng của giao tiếp văn hóa nơi công cộng là gì?

Giao tiếp, ứng xử nơi công cộng được xem là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với một người trẻ hiện đại. Hình thức của bạn thật nổi bật, cá tính của bạn thật hay ho, nhưng thiếu đi kỹ năng đó, bạn sẽ đánh mất rất nhiều điểm cộng cho mình. | Chức năng của giao tiếp văn hóa nơi công cộng là gì Giao tiếp ứng xử nơi công cộng được xem là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với một người trẻ hiện đại. Hình thức của bạn thật nổi bật cá tính của bạn thật hay ho nhưng thiếu đi kỹ năng đó bạn sẽ đánh mất rất nhiều điểm cộng cho mình. Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình Chú ý vào nội dung trao đổi chứ không phải người phát ngôn Đôi khi chúng ta thường bị tác động bởi định kiến về một người trước khi thực sự hiểu rõ nội dung thông tin mà người đó truyền đạt. Nếu bạn đã có thành kiến về một đồng nghiệp thì bạn thường không chịu chú ý lắng nghe thông tin mà họ chia sẻ. Bên cạnh sự yêu ghét cá nhân chúng ta còn đánh giá người đối thoại qua điệu bộ cử chỉ thái độ và thậm chí là dung mạo của họ khi nói chuyện. Vì tất cả những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến việc bạn có chấp nhận thông tin của họ hay không nên bạn cần tự nhắc nhở rằng quan trọng là họ nói gì chứ không phải họ là ai Tại sao chứ không chỉ là cái gì Một khi đã nắm được nội dung thông tin bạn cần suy nghĩ và tìm hiểu vì sao người ta trao đổi vấn đề đó với bạn. Ví dụ sếp bạn ra thông báo kể từ đầu năm nay công ty áp dụng giờ làm việc buổi sáng bắt đầu từ 8 giờ đến 9 giờ và không quá 9 giờ. Nếu chỉ chăm chăm vào nội dung thông tin bạn có thể sẽ cảm thấy không thoải mái. Nhưng nếu tự đặt câu hỏi tại sao bạn sẽ hiểu thêm và thấy được lợi ích của quy định này. Giờ làm việc như vậy sẽ giúp bạn linh động về thời gian làm việc hơn và thử nghĩ xem lỡ có bị kẹt xe thì bạn cũng sẽ tránh được việc đi làm trễ giờ. Lắng nghe rồi mới đánh giá Tất cả chúng ta đều biết mình nên tìm cách hiểu đúng quan điểm của người phát ngôn trước khi đánh giá quan điểm của họ. Bạn có thể chờ đến khi kết thúc cuộc trò chuyện rồi mới đánh giá nếu không cần thiết phải đưa ra quyết định ngay lập tức. Đừng vội đánh giá quyết định hay đưa ra kết luận khi chúng ta chưa chắc chắn về những điều đã nghe. Không nhất thiết phải là trao đổi trực tiếp viết cũng được

TỪ KHÓA LIÊN QUAN