tailieunhanh - TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU MARKETING

Nghiên cứu marketing là toàn bộ quá trình hoạt động có hệ thống và mang tính khách quan bao gồm việc thiết kế, thu thập, xử lý, phân tích các thông tin và báo cáo các khám phá có liên quan đến việc nhận diện và giải quyết bất cứ vấn đề nào trong lĩnh vực tiếp thị. | Nghiên Cứu Marketing BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU MARKETING 1. NGHIÊN CỨU MARKETING LÀ GÌ Nghiên cứu marketing là toàn bộ quá trình hoạt động có hệ thống và mang tính khách quan bao gồm việc thiết kế thu thập xử lý phân tích các thông tin và báo cáo các khám phá có liên quan đến việc nhận diện và giải quyết bất cứ vấn đề nào trong lĩnh vực tiếp thị. 2. NGHIÊN CỨU MARKETING CÓ VAI TRÒ GÌ Nghiên cứu marketing cung cấp thông tin khách quan và cố vấn cho nhà quản trị trong việc đề ra các quyết định trong kinh doanh tiếp thị thay vì họ chỉ dựa vào kinh nghiệm và phán đoán. 3. NGHIÊN CỨU MARKETING ỨNG DỤNG VÀO VIỆC GÌ Xây dựng kế hoạch marketing. Giải quyết vấn đề tiếp thị phát sinh. Theo dõi các hoạt động marketing. 4. QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING Xác định vấn đề Marketing cần nghiên cứu Ị ị Chuẩn bị kế hoạch và đề cương nghiên cứu 1 __ ị __ Sử dụng các dữ liệu có sẵn thông tin thứ cấp Ị __ ị A__ Chọn lựa các phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 1 __ ị _ Chọn mẫu nghiên cứu 1 ị w __ Xây dựng bảng câu hỏi hoặc phiếu quan sát Ị _ị Thu thập xử lý phân tích thông tin thu thập được 1 ị Trang 3 Nghieân Cỏùu Markeitng r Trình bày kết quả nghiên cứu 1 5. NHỮNG VẤN ĐỀ MARKETING LIÊN HỆ ĐẾN . THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Phân tích thị trường về số Cung số Cầu. Dự báo Cung và Cầu. Tiềm năng thị trường thị phần. Các đặc điểm thị trường dự báo ngắn hạn và dài hạn về thị trường Nghiên cứu các xu thế kinh doanh . . NGƯỜI TIÊU DÙNG Nhận dạng chân dung người tiêu dùng một loại sản phẩm nhất định dựa vào các chỉ báo nhân khẩu học Giới tính lứa tuổi trình độ học vấn thu nhập tình trạng gia đình quy mô gia đình địa bàn cư trú thói quen mua sắm thói quen sử dụng sản phẩm . . SẢN PHẨM Thương hiệu kiểu dáng mẫu mã màu sắc kích cỡ bao bì chất lượng các đặc trưng kỹ thuật dịch vụ hậu