tailieunhanh - Kỹ thuật quảng cáo và trưng bày sản phẩm - chương 3

CHƯƠNG 3: KHUYẾN MÃI Khái niệm Khuyến mãi bao gồm rất nhiều công cụ cổ động nhằm kích thích thị trường đáp ứng mạnh hơn và nhanh chóng hơn. Những công cụ này là kích thích khách hàng (tặng hàng mẫu, phiếu thưởng, trả lại tiền, bán đại hạ giá, phần thưởng, tố chức cuộc thi, phiếu tặng hàng, trình diễn), kích thích thương mại (trợ cấp mua, quà miễn phí, trợ cấp bán hàng, quảng cáo hợp tác, thi đua doanh số các đại lý) và kích thích nhân viên bán hàng (tiền thưởng, thi đua, so sánh doanh. | CHƯƠNG 3 KHUYẾN MÃI http 163 CHƯƠNG 3 KHUYẾN MÃI Khái niệm Khuyến mãi bao gồm rất nhiều công cụ cổ động nhằm kích thích thị trường đáp ứng mạnh hơn và nhanh chóng hơn. Những công cụ này là kích thích khách hàng tặng hàng mẫu phiếu thưởng trả lại tiền bán đại hạ giá phần thưởng tố chức cuộc thi phiếu tặng hàng trình diễn kích thích thương mại trợ cấp mua quà miễn phí trợ cấp bán hàng quảng cáo hợp tác thi đua doanh số các đại lý và kích thích nhân viên bán hàng tiền thưởng thi đua so sánh doanh số Khuyến mãi là những kích thích ngắn hạn khuyến khích người ta mua hay bán một sản phẩm hoặc một dịch vụ Một số yếu tố đã góp phần cho sự phát triển nhanh chóng của khuyến mại nhất là trong thị trường tiêu thụ. Thứ nhất ở bên trong các nhà quản trị phải đứng trước những áp lực rất lớn là gia tăng doanh số hiện tại và ngày nay chuyện khích lệ được ban giám đốc xem như một công cụ buôn bán hiệu quả hơn. Thứ hai phần về bên ngoài công ty đứng trước sự cạnh tranh gay gắt hơn và các nhãn hiệu có sự ngang nhau tương tự nhau. Các đối thủ cạnh tranh đang sử dụng đến các khích lệ nhiều hơn trước và người tiêu thụ trở nên có tính định hướng theo thoã thuận nhiều hơn trước. Thứ ba công dụng của quảng cáo yếu dần bởi phí tổn cứ quá cao cộng với các hạn buộc của luật pháp và tình trạng quảng cáo xô bồ chen chúc. Sau cùng nhà bán lẻ đang đòi hỏi nhà sản xuất nên có sự thoã thuận nhiều hơn. Những quyết định chủ yếu về khuyến mãi Khi sử dụng các công cụ khuyến mãi doanh nghiệp phải xác lập các mục tiêu lựa chọn công cụ triển khai chương trình thử nghiệm truớc tiến hành và kiểm tra hoạt động và đánh giá kết quả Xác lập các mục tiêu khuyến mại Mục tiêu khuyến mại rất đa dạng. Những mục tiêu khuyến mại được thiết lập từ những mục tiêu truyền thông chủ yếu mà chúng vốn được xây dựng căn cứ vào những mục tiêu marketing chủ yếu đã được triển khai cho mỗi sản phẩm. Những mục tiêu riêng biệt của khuyến mãi sẽ thay đổi tuỳ theo loại thị .