tailieunhanh - Quản trị Chất lượng trong Doanh nghiệp phần 2

Hệ thống đảm bảo chất lượng Hệ thống ISO 9000 Tiêu chuẩn ISO 9000 do ủy ban ISO/TC176 soạn thảo trong 5 năm ấn hành đầu tiên vào năm 1987, chỉnh lý lần 1 vào năm 1994, lần 2 vào tháng 12 năm 2000. Hệ thống này ra đời xuất phát từ yêu cầu khách quan của thực tiễn kinh doanh trên thế giới. Đảm bảo chất lượng phải thể hiện được những hệ thống quản lý chất lượng đó và chứng tỏ rằng các chứng cứ cụ thể chất lượng đã đạt được của sản phẩm. Mặt khác, khái. | À Á 1 J IA 1 1 A. Quản trị Chất lượng trong Doanh nghiệp phân 2 Hệ thống đảm bảo chất lượng Hệ thống ISO 9000 Tiêu chuẩn ISO 9000 do ủy ban ISO TC176 soạn thảo trong 5 năm ấn hành đầu tiên vào năm 1987 chỉnh lý lần 1 vào năm 1994 lần 2 vào tháng 12 năm 2000. Hệ thống này ra đời xuất phát từ yêu cầu khách quan của thực tiễn kinh doanh trên thế giới. Đảm bảo chất lượng phải thể hiện được những hệ thống quản lý chất lượng đó và chứng tỏ rằng các chứng cứ cụ thể chất lượng đã đạt được của sản phẩm. Mặt khác khái niệm đảm bảo chất lượng không giống nhau ở các nước vì vậy ISO ban hành tiêu chuẩn ISO 9000 để đưa ra yêu cầu chung nhất cho các nước. Các tiêu chuẩn trong bộ ISO 9000 mô tả là các yếu tố mà một hệ thống chất lượng nên có nhưng không mô tả cách thức mà một tổ chức cụ thể thực hiện các yếu tố này ISO 9000 không nhằm mục tiêu đồng nhất hóa các hệ thống chất lượng vì mỗi hệ thống quản lý của một tổ chức bị chi phối bởi mục đích sản phẩm và thực tiễn cụ thể của tổ chức đó. Do vậy hệ thống chất lượng cũng rất khác nhau giữa tổ chức này với tổ chức kia. ISO 9000 đề cập đến các lĩnh vực chủ yếu trong quản lý chất lượng chính sách và chỉ đạo về chất lượng nhu cầu thị trường thiết kế và triển khai sản phẩm cung ứng kiểm soát thị trường bao gói phân phối dịch vụ sau khi bán xem xét đánh giá nội bộ kiểm soát tài liệu đào tạo. ISO 9000 là tập hợp các kinh nghiệm quản lý chất lượng tốt nhất đã được thực hiện trong nhiều quốc gia. Trong môi trường kinh doanh ngày nay giấy chứng nhận ISO 9000 được xem như là giấy thông hành để xâm nhập vào thị trường thế giới. Tuy rằng việc chấp nhận và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 là tự nguyện song dưới áp lực của thị trường các doanh nghiệp nhận thức được rằng việc áp dụng tiêu chuẩn này là lẽ sống còn của mỗi doanh nghiệp. Có 3 lý do chính mà các doanh nghiệp đưa ra khi chấp nhận tiêu chuẩn ISO9000 như sau Thứ nhất Do yêu cầu khách hàng hay yêu cầu cạnh tranh của thị trường cần phải thiết lập hệ thống đảm bảo chất lượng theo ISO 9000. Tuy .

• Quản trị kinh doanh
• kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• kỹ năng mềm
• kỹ năng quản lý
• kỹ năng phỏng vấn
• kinh nghiệm lãnh đạo
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM