tailieunhanh - Bài giảng quản trị doanh nghiệp công nghiệp - chương 5

. Hoạch định mục tiêu của doanh nghiệp . Khái niệm, vai trò và nội dung của hoạch định mục tiêu Khái niệm: - Hoạch định là quá trình chuẩn bị đối phó với những sự thay đổi và tính không chắc chắn bằng việc dự tính những cách thức hành động trong tương lai. | Chương 5. Hoạch định chương trình quản trị doanh nghiệp Mục tiêu Nắm được mối quan hệ giữa các hoạt động quản trị và nội dung quy trình hoạch định một chương trình quản trị trong doanh nghiệp. Kế hoạch 5 tiết . Hoạch định mục tiêu của doanh nghiệp . Khái niệm vai trò và nội dung của hoạch định mục tiêu Khái niệm - Hoạch định là quá trình chuẩn bị đối phó với những sự thay đổi và tính không chắc chắn bằng việc dự tính những cách thức hành động trong tương lai. - Mục tiêu là kết quả của các quyết định nó là sự diễn tả một tình trạng mong muốn trong tương lai của doanh nghiệp. - Mục tiêu là sự cam kết cụ thể đối với sự thực hiện công việc tới một kết quả có thể đo lường được trong một khoảng thời gian đã xác định. Vai trò của mục tiêu - Là kim chỉ nam định hướng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp trong một hệ thống thống nhất. - Là căn cứ để khai thác sử dụng tối đa các nguồn lực. - Là chuẩn mực để đo lường đánh giá kết quả hoạt động của doanh nghiệp và của từng bộ phận. - Thúc đẩy việc thực hiện những cam kết giữa các bộ phận các cá nhân trong doanh nghiệp. - Tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc. Nội dung của hoạch định mục tiêu Xác định mục tiêu Phân tích mục tiêu Hoạch định mục tiêu . Xác định hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp Có nhiều cách xác định hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp tuỳ thuộc vào cách tiếp cận mục tiêu. - Theo cách tiếp cận có tính chất thứ bậc Mục tiêu bao trùm mang tính chiến lược Được hoạch định bởi quản trị viên cấp cao là mục tiêu mang tính định hướng tổng thể. Mục tiêu trung gian manh tính chiến thuật Được hoạch định bởi quản trị viên cấp trung gian. Nó là bộ phận cấu thành của mục tiêu bao trùm và được cụ thể hoá ở từng lĩnh vực trong khoảng thời gian ngắn hơn mang tính thích ứng ứng xử của doanh nghiệp. Mục tiêu điều kiện mang tính tác nghiệp Là những mục tiêu rất cụ thể ở từng lĩnh vực từng chức năng để từ đó thực hiện các mục tiêu trung gian mục tiêu bao trùm. - Theo cách tiếp cận với thời gian Mục tiêu dài hạn từ