tailieunhanh - Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh

Khi gặp và chào người khác, người Malaysia (Mã lai) hơi cúi đầu, đưa một hoặc hai tay ra chạm vào một hoặc hai tay của người khác rồi đưa bàn tay lên ngực. | COFER LỚP: XNK13K THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ TRÚC LY NGUYỄN THỊ MẾN CHỦ ĐỀ: MALAYSIAN BUSINESS CULTURE Nội dung: Giới thiệu chung về Malaysia Văn hóa I. GIớI THIệU CHUNG Về MALAYSIA Gồm hai vùng địa lý bị chia cắt bởi biển đông: Bán đảo Malaysia Đông Malaysia Thủ đô: Kuala Lumpur Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Malaysia Chính phủ: quân chủ lập hiến liên bang Dân số: hơn 26 triệu dân Phong tục tập quán của người Malaysia: Bạn nên gọi điện thoại trước khi đến thăm gia đình Malaysia Đến thật đúng giờ. Khi vào thăm nhà thờ Hồi giáo và nhà người malaysia bạn phải để giày, dép ở ngoài. Khi gặp và chào người khác, người Malaysia (Mã lai) hơi cúi đầu, đưa một hoặc hai tay ra chạm vào một hoặc hai tay của người khác rồi đưa bàn tay lên ngực. Khi giao tiếp với người Malaysia: Tránh không đụng chạm vào đầu người Mã Lai. Không đứng chống hai tay vào hông (chống nạnh). Khi ăn uống không dùng tay trái. Người Mã Lai không bắt tay người khác giới 2. Định vị văn hóa Tập quán nhận thức: Người Malaysia thường . | COFER LỚP: XNK13K THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ TRÚC LY NGUYỄN THỊ MẾN CHỦ ĐỀ: MALAYSIAN BUSINESS CULTURE Nội dung: Giới thiệu chung về Malaysia Văn hóa I. GIớI THIệU CHUNG Về MALAYSIA Gồm hai vùng địa lý bị chia cắt bởi biển đông: Bán đảo Malaysia Đông Malaysia Thủ đô: Kuala Lumpur Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Malaysia Chính phủ: quân chủ lập hiến liên bang Dân số: hơn 26 triệu dân Phong tục tập quán của người Malaysia: Bạn nên gọi điện thoại trước khi đến thăm gia đình Malaysia Đến thật đúng giờ. Khi vào thăm nhà thờ Hồi giáo và nhà người malaysia bạn phải để giày, dép ở ngoài. Khi gặp và chào người khác, người Malaysia (Mã lai) hơi cúi đầu, đưa một hoặc hai tay ra chạm vào một hoặc hai tay của người khác rồi đưa bàn tay lên ngực. Khi giao tiếp với người Malaysia: Tránh không đụng chạm vào đầu người Mã Lai. Không đứng chống hai tay vào hông (chống nạnh). Khi ăn uống không dùng tay trái. Người Mã Lai không bắt tay người khác giới 2. Định vị văn hóa Tập quán nhận thức: Người Malaysia thường nhận thức sự vật theo cách nhìn truyền thống của văn hóa Hồi giáo. Điều tạo ra sự yên tâm: Niềm tin tôn giáo. Xã hội được củng cố bởi luật pháp và luật đạo (Hồi giáo). 3. Quan niệm về bình đẳng: Sự phân biệt giữa hoàng tộc và thứ dân khá rõ. Đây là một xã hội nam quyền còn rất mạnh. Người Malaysia đánh giá đối tượng trên cơ sở nào? cảm xúc chủ quan riêng các bằng chứng khách quan Người Malaysia xử sự theo chuẩn mực nào? Hệ thống giá trị có ảnh hưởng nhất tại đây là người Malaysia Hồi giáo. Họ quyết định trong hoàn cảnh nào? Người Malaysia thường chú ý xem xét đến hoàn cảnh cụ thể của sự việc và các mối quan hệ chằng chịt chung quanh nó. Tự bản chất, người Malaysia không giỏi trong việc đối kháng nên họ thường tìm cách hài hòa các mâu thuẫn. Cũng như người Thái, họ ít khi nói "không" một cách thẳng thừng. Văn hoá kinh doanh với người Maylaysia Ngôn ngữ: Các bên đối tác thường trao đổi với nhau bằng tiếng Anh. Ngôn ngữ chính thức ở Malaysia là tiếng Bahasa Malaysia. Khi gặp các quan chức