tailieunhanh - TCVN 8068: 2009

TÀI LIỆU THAM KHẢO VỀ TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI VOIP – CÁC YÊU CẦU | TCVN TIÊU CHUẲN QUỐC GIA TCVN 8068 2009 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI VOIP - CÁC YÊU CẦU VoIP telephone service - Requirements HÀ NỘI - 2009 TCVN 8068 2009 MỤC LỤC Trang Lời nói đầu. 4 1 Phạm vi áp dụng. 5 2 Định nghĩa và chữ viết tắt. 5 Định nghĩa. 5 Chữ viết tắt. 6 3 Chỉ tiêu chất lượng dịch vụ. 6 Chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật. 6 Chỉ tiêu chất lượng phục vụ. 8