tailieunhanh - Đo lường ROI của Marketing Truyền Thông Xã Hội?

(Marketing Chiến Lược) Tác giả Donna L. Hoffman và Marek Fodor 14 Tháng Chín 2010 Bạn có thể. Nhưng nó đòi hỏi một tập mới của các phép đo mà bắt đầu với theo dõi các khoản đầu tư của khách hàng - không phải của mình. Là nhà quản lý trở nên thoải mái với bao gồm các blog và mạng xã hội như là một phần tích hợp của họ tiếp thị truyền thông, họ đã tự chuyển sự chú ý của họ cho các câu hỏi liên quan đến việc hoàn vốn đầu tư của xã hội. | Đo lường ROI của Marketing Truyền Thông Xã Hội Marketing Chiến Lược Tác giả Donna L. Hoffman và Marek Fodor 14 Tháng Chín 2010 Bạn có thể. Nhưng nó đòi hỏi một tập mới của các phép đo mà bắt đầu với theo dõi các khoản đầu tư của khách hàng - không phải của mình. Là nhà quản lý trở nên thoải mái với bao gồm các blog và mạng xã hội như là một phần tích hợp của họ tiếp thị truyền thông họ đã tự chuyển sự chú ý của họ cho các câu hỏi liên quan đến việc hoàn vốn đầu tư của xã hội phương tiện truyền thông. Rõ ràng không có tình trạng thiếu quan tâm đến chủ đề. Một nhanh chóng tìm kiếm Google gần đây cho ROI phương tiện truyền thông xã hội trả lại hơn 2 5 triệu lượt truy cập nhiều người dường như có liên quan. Internet tiếp thị và trực tuyến các hội nghị bán lẻ hiện nay dành sự chú ý đến vấn đề tỷ lệ hoàn vốn và các nhà quản lý đang tự hỏi mỗi ngày Cái gì ROI của thay thế ứng dụng truyền thông xã hội ở đây Blog bài viết giấy trắng và nghiên cứu trường hợp chuẩn bị của phương tiện truyền thông xã hội rất kinh nghiệm chuyên gia tư vấn và các nhà phân tích ngành công nghiệp rất nhiều nhưng câu trả lời phần lớn vẫn không thỏa mãn. Điều đó là không tốt đặc biệt là khi các CEO và CFO đang đòi hỏi bằng chứng về tiềm năng trước khi bố trí ROI đô la cho các nỗ lực tiếp Chúng tôi hiểu những áp lực và mong muốn xác định những lợi được tạo ra bởi đầu tư vào các phương tiện truyền thông xã hội nhưng chúng tôi tin rằng hầu hết các nhà tiếp thị đang tiếp cận vấn đề một cách sai lầm. Đo lường hiệu quả xã hội phương tiện truyền thông nên bắt đầu bằng cách chuyển các phương pháp tiếp cận truyền thống ROI trên đầu của nó. Đó là thay vì tập trung vào đầu tư tiếp thị của riêng họ và tính toán trả về phản ứng của khách hàng quản lý nên bắt đầu bằng cách xem xét động cơ của người tiêu dùng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và sau đó đo các phương tiện truyền thông xã hội đầu tư cho khách hàng khi họ tham gia với các nhà tiếp thị thương hiệu các. Xử lý các phép đo theo cách này làm .