tailieunhanh - Hãy nghĩ trước khi bạn nói: cách tốt nhất để tránh giảm giá

khi bạn gặp phải khách hàng mà cứ yêu cầu giảm giá thì bạn đừng vội đưa ra mức giảm giá. Vì làm như vậy bạn sẽ gặp khó khăn về sau. Bài viết chia sẻ kinh nghiệm của Kelly Roberston sau đây sẽ giúp bạn tìm ra cách xử lý những trường hơp như vậy Theo Kelly Roberston Sau khi bạn gới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp, bạn sẽ trò chuyện với khách hàng, cô ấy hỏi: “ tôi có thể được giảm giá bao nhiêu? anh có thể bán với giá đó không?” hãy suy. | Hãy nghĩ trước khi bạn nói cách tốt nhất để tránh giảm giá khi bạn gặp phải khách hàng mà cứ yêu cầu giảm giá thì bạn đừng vội đưa ra mức giảm giá. Vì làm như vậy bạn sẽ gặp khó khăn về sau. Bài viết chia sẻ kinh nghiệm của Kelly Roberston sau đây sẽ giúp bạn tìm ra cách xử lý những trường hơp như vậy Theo Kelly Roberston Sau khi bạn gới thiệu sản phẩm dịch vụ hay giải pháp bạn sẽ trò chuyện với khách hàng cô ấy hỏi tôi có thể được giảm giá bao nhiêu anh có thể bán với giá đó không hãy suy nghĩ trước khi bạn nói nếu không thì những câu hỏi nghe có vẻ ngây thơ này sẽ khiến bạn phải trả giá ngay khi bạn đưa ra giá thấp nhất như họ muốn. Nếu bị những nhu cầu về mức giảm giá hay một giá đẹp hơn lôi cuốn thì bạn hãy chống lại chúng. Đầu tiên nếu ai đó yêu cầu bạn đưa ra giá hợp lý hơn thì không có nghĩa là họ mong đợi có được giá đó. Vài người đòi hỏi sự giảm giá vì họ đã được hướng dẫn làm vậy. Họ thường cảm thấy không thoải mái khi làm điều đó và ít khi đè nặng vấn đề. Tuy nhiên những người mua hàng chuyên nghiệp và những người đưa ra quyết định chủ yếu biết rằng nhà bán hàng sẽ đưa ra sự giảm giá ngay dấu hiệu đầu tiên của sự phản đối vì thế những người đó sẽ yêu cầu giảm một sự giảm giá và họ có thể nhiệt tình trong việc đó. Thêm vào đó những nhà đàm phán kinh nghiệm sẽ đánh mất lòng kính trọng đối với người nào mà giảm giá quá nhanh. Việc giữ vững lập trường và từ chối giảm giá ngay lập tức là một sự biểu hiện của sức mạnh và những nhà quản lý cũng tôn trọng thái độ như vậy. Thứ hai khi bạn giảm giá quá nhanh thì bạn đã dạy cho khách hàng thói quen lặp lại trong những lần giao dịch sau này. Hãy nhớ rằng mọi việc bạn làm ở hiện tại sẽ ảnh hưởng tới cách cư xử của khách hàng đối với bạn trong những lần giao dịch tương lai. Khi lần đầu tiên tôi bán hàng tôi đã đưa cho khách hàng một sự giảm giá đối với một gói dịch vụ. Lần giao dịch tiếp theo anh ấy liên hệ với tôi và cũng yêu cầu mức giảm giá đó. Việc này đã đặt tôi vào tình trạng khó xử tôi có nên đưa ra mức giảm .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN