tailieunhanh - 5 chiến lược "công phá" vị trí nhà cung cấp cạnh tranh nhất

DN của bạn chuyên cung cấp cho các công ty lớn và cuộc cạnh tranh về giá giữa bạn và các đối thủ đang rất căng thẳng? Làm sao để bảo vệ DN đứng vững trong cuộc chiến giá cả và giữ chân khách hàng. Chiến lược 1: Tạo sự khác biệt cho bản thân Nếu công ty bạn cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ thiết yếu mà không công ty nào khác có cung cấp thì bạn đã có lợi thế cạnh tranh rất lớn. Để tạo ra sự khác biệt đó, bạn cần định vị “cá tính”. | 5 chiến lược công phá vị trí nhà cung cấp cạnh tranh nhất DN của bạn chuyên cung cấp cho các công ty lớn và cuộc cạnh tranh về giá giữa bạn và các đối thủ đang rất căng thẳng Làm sao để bảo vệ DN đứng vững trong cuộc chiến giá cả và giữ chân khách hàng. Chiến lược 1 Tạo sự khác biệt cho bản thân Nếu công ty bạn cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ thiết yếu mà không công ty nào khác có cung cấp thì bạn đã có lợi thế cạnh tranh rất lớn. Để tạo ra sự khác biệt đó bạn cần định vị cá tính của sản phẩm cẩn thận dành thời gian để nghiên cứu sở thích khách hàng khám phá thị trường ngách để xây dựng sản phẩm và dịch vụ độc đáo. Trong trường hợp bạn không tìm được ý tưởng nào tốt hãy tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Chiến lược 2 Cung cấp những chuyên gia Nếu công ty của bạn có thể cung cấp các chuyên gia hỗ trợ khách hàng bạn sẽ nhận được nhiều ưu ái hơn. Chuyên gia không phải là nhân viên bộ phận dịch vụ khách hàng mà là người cung cấp những thông tin đáng giá giúp khách hàng giải quyết những khó khăn mà họ đang đối mặt. Những lời khuyên giúp sử dụng sản phẩm dịch vụ hiệu quả nhất tiết kiệm nhất giải quyết vấn đề nhanh chóng nhất luôn được khách hàng đề cao. Chiến lược 3 Đưa ra chi phí thay thế cao Trái ngược với quan niệm pho biến Khách hàng chi nhiều tiền là khách hàng tốt. Sự thật không hẳn như vậy. Các công ty lớn có một thói quen thuê các công ty nhỏ hơn cung cấp nguyên phụ liệu bao bì. Bằng cách này họ có thể chống lại đối thủ cạnh tranh bằng cách đẩy giá xuống. Họ không quan tâm các nhà cung cấp có kiếm được lời từ thỏa thuận này hay không và nhiều công ty sẵn sàng chuyển sang nhà cung cấp khác rẻ hơn. Mất đi những khách hàng lớn vào tay đối thủ là nỗi lo của không ít các nhà cung cấp. Để hạn chế bạn cần có một hàng rào bảo vệ và đó chính là chi phí thay thế mà các khách hàng phải trả khi họ muốn từ bỏ bạn để tìm một nhà cung cấp .