tailieunhanh - Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 1, 1

Tóm tắt đề tài Luận án cao học này được thực hiện với mục tiêu là nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần, áp dụng những lý thuyết đã được học vào công việc thực tế. Luận án đã thực hiện dựa vào các kết quả nghiên cứu thăm dò khách hàng bằng các phương pháp định tính và định lượng. Qua nghiên cứu, đã tìm ra được những ưu khuyết điểm của Công ty để phát huy ưu điểm, loại trừ khuyết điểm và giúp Công. | Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trân Tóm tắt đề tài Luận án cao học này được thực hiện với mục tiêu là nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần áp dụng những lý thuyết đã được học vào công việc thực tế. Luận án đã thực hiện dựa vào các kết quả nghiên cứu thăm dò khách hàng bằng các phương pháp định tính và định lượng. Qua nghiên cứu đã tìm ra được những ưu khuyết điểm của Công ty để phát huy ưu điểm loại trừ khuyết điểm và giúp Công ty duy trì cũng như ngày càng phát triển. Luận án gồm có 6 chương trong đó các chương chính gồm có - Chương 3 giới thiệu về Công ty Tam Trần - Chương 4 trình bày toàn bộ nghiên cứu về sự thỏa mãn của khách hàng. - Chương 5 trình bày định hướng phát triển cho Công ty trong tương lai. Các nghiên cứu trong luận án được thực hiện trên 31 cơ sở sản xuất sơn ở trên đất nước Việt Nam và mặt hàng nguyên liệu nghiên cứu là Polyurethane. Abstract This master thesis had been done with main targets are - Research study on customers satisfactions with products and services provided by Tam Tran company. - Imply all theories which have been taught to practical business work. Thesis had been done by results of researches based on qualitative and quantitative methods on customers Through these studies advantages and disadvantages of company have been found in order to work out guidelines to company s development in future. This thesis includes six chapters and main chapters are - Chapter 3 Introduction about Tam Tran company - Chapter 4 Presentation of researches on customers satisfactions - Chapter 5 Guidelines to company s development in future. All researches in this thesis had been carried out through 31 paint factories in Vietnam and material which was studied in these researches was Polyurethane. CHƯƠNG 1 PHẦN MỞ ĐẦU Trong phần này sẽ trình bày về những cơ sở để tác giả đi đến việc hình thành đề tài cho luận văn này. Và để đạt được mục tiêu của đề tài này tác .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• tài liệu cao học
• tài liệu MBA
• giáo trình cao học
• tài liệu sau đại học
• luận văn cao học
• Hướng dẫn thực hiện luận văn Cao học
• Thực hiện luận văn Cao học
• Trình tự thực hiện luận văn Cao học
• Yêu cầu về đề tài luận văn Cao học
• Hình học cao cấp
• Giáo trình hình học cao cấp
• Bài tập hình học cao cấp
• Tài liệu hình học cao cấp
• Bài giảng hình học cao cấp
• Đề cương hình học cao cấp
• Quy trình bảo vệ luận văn cao học
• Bài giảng Bảo vệ luận văn cao học
• Bước bảo vệ luận văn cao học
• Yêu cầu bảo vệ luận văn cao học
• Hồ sơ bảo vệ luận văn cao học
• Quy định bảo vệ luận văn cao học
• đề thi thử cao đẳng đại học
• tài liệu ôn thi cao đẩng đại học
• hướng dẫn ôn thi cao đẩng đại học
• phương pháp ôn thi cao đẩng đại học
• cẩm nang ôn thi cao đẩng đại học
• Phương pháp đo cao hình học
• Phương pháp đo cao lượng giác
• Thuyết trình Phương pháp đo cao hình học
• Cao lượng giác
• Đo cao hình học
• Đo cao áp kế
• Bài tập Thực hành Tin học nâng cao
• Tin học nâng cao
• Thực hành Tin học nâng cao
• Câu hỏi Tin học nâng cao
• Đề bài Tin học nâng cao
• Ôn tập Tin học nâng cao
• bài giảng cao học
• giáo trình MBA
• kinh tế học
• ôn thi cao học
• ôn thi cao học kinh tế
• ôn cao học
• luyện thi cao học
• Đề thi Toán cao cấp A1
• Toán cao cấp A1
• Toán cao cấp
• Đề thi Toán cao cấp
• Đề thi học kỳ 1
• Bài tập Toán cao cấp
• Ôn tập Toán cao cấp
• Đề thi học kỳ I
• Đề thi thử Đại học Cao đẳng Hóa 2013
• Đề thi thử Đại học Cao đẳng môn Hóa
• Đề thi thử Đại học Cao đẳng 2013
• Đề thi thử Đại học Cao đẳng
• Ôn thi Đại học Cao đẳng
• Câu hỏi Hóa học
• đề thi cao học
• cao học kinh tế quốc dân
• đề thi cao học kinh tế quốc dân
• cao học kinh tế
• tài liệu luyện thi cao học
• đào tạo sau đại học
• tài liệu về đề thi toán cao học
• Cao học toán
• Đề thi sau đại học
• Tổng hợp đề thi cao học toán
• Luyện giải đề thi cao học
• Đại số cao học
• Cơ bản đại số và giải tích
• 5 Bí quyết để học Toán cao cấp
• Học tốt Toán cao cấp
• Học Toán hiệu quả
• Kinh nghiệm học Toán cao cấp
• Bí quyết học Toán cao cấp
• Kỹ năng học Toán cao cấp
• đè thi cao học năm 2010
• đè thi cao học môn triết
• Bài giảng môn Công nghệ cao su
• Công nghệ cao su
• Cao su thiên nhiên
• Thành phần của cao su thiên nhiên
• Cấu tạo hóa học của cao su
• Tính chất hóa học của cao su
• Tập huấn trồng ca cao
• Đặc điểm thực vật học cây ca cao
• Cấu tạo cây ca cao
• Đặc điểm hình thái cây ca cao
• Cây ca cao phát triển từ hạt
• Cây ca cao phát triển từ cành