tailieunhanh - Báo cáo nghiên cứu khoa học: "MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRỰC TIẾP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG"

Thực trạng nguồn nhân lực du lịch thành phố Đà Nẵng hiện nay chưa có tính chuyên nghiệp cao, thiếu lao động có tay nghề, yếu về trình độ quản lý là một trong những rào cản cơ bản đối với quá trình thúc đẩy phát triển du lịch Đà Nẵng. Thêm vào đó, yêu cầu về nhân lực trong ngành Du lịch ngày càng cao, đặc biệt về yêu cầu chất lượng, kỹ năng nghiệp vụ, trình độ quản lý, ngoại ngữ, cũng như cơ cấu lao động hợp lý. Thực tế đòi hỏi ngành Du lịch Đà Nẵng. | MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIÉN NGUỒN NHÂN LỰC TRỰC TIÉP-KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÁNH PHỐ ĐÀ NẴNG A NUMBER OF SOLUTIONS TO HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT FOR DANANG TOURISM NGUYỄN NAM ANH Sở Du lịch Tp. Đà Nang TÓM TẮT Thực trạng nguồn nhân lực du lịch thành phố Đà Nẵng hiện nay chưa có tính chuyên nghiệp cao thiếu lao động có tay nghề yếu về trình độ quản lý. là một trong những rào cản cơ bản đối với quá trình thúc đẩy phát triển du lịch Đà Nẵng. Thêm vào đó yêu cầu về nhân lực trong ngành Du lịch ngày càng cao đặc biệt về yêu cầu chất lượng kỹ năng nghiệp vụ trình độ quản lý ngoại ngữ cũng như cơ cấu lao động hợp lý. Thực tế đòi hỏi ngành Du lịch Đà Nẵng phải có chính sách và chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chung của chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam. ABSTRACT In reality the present human resources of Danang tourism are not well-trained. The lack of professional skills and weakness in management ability are among the basic obstacles to the promotion and development of Danang tourism. Furthermore the human resources development in the tourism sector specially requires higher quality better qualification management foreign languages competence as well as proportional allocation of labour. It is for this reason that Danang tourism should develop suitable policies and strategies based on the overall objectives of Vietnam human resourses development in tourism. 1. Đặt vấn đề Đà Nẵng là thành phố có nhiều tiềm năng và lợi thế phát triển nhanh du lịch được xác định là một trong những trung tâm du lịch của cả nước. Trong những năm qua du lịch Đà Nẵng có sự phát triển khá nhanh về cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch theo đó lao động được thu hút vào ngành du lịch liên tục tăng. Tuy nhiên nguồn nhân lực hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển cả về mặt cơ cấu chất lượng và so lượng. Công tác quản lý nguồn nhân lực việc tuyển chọn sử dụng đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực trực tiếp chưa được quan tâm đầu tư đúng mức. Để phát triển .