Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Nghệ thuật sống
Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở
tailieunhanh - Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở
Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại: 1. Nói năng lịch sự và phát âm chuẩn Những từ ngữ như: "Xin vui lòng", "Cảm ơn" không những làm cuộc nói chuyện trở nên lịch sự hơn mà còn giúp bạn dễ chiếm được thiện cảm của người bên kia đầu dây hơn. . | Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại 1. Nói năng lịch sự và phát âm chuẩn Những từ ngữ như Xin vui lòng Cảm ơn . không những làm cuộc nói chuyện trở nên lịch sự hơn mà còn giúp bạn dễ chiếm được thiện cảm của người bên kia đầu dây hơn. Ngoài ra bạn cũng cần chú ý không nói lớn hoặc quát to trong điện thoại trong mọi tình huống. 2. Giọng nói chân thành Nếu sử dụng từ ngữ lịch sự nhưng giọng nói cáu bẳn hoặc chanh chua chắc chắn bạn không thể tạo được thiện cảm với người nghe. Hãy thể hiện cho người nghe cảm thấy bạn thật sự rất quan tâm cuộc nói chuyện này và đang cố lắng nghe để hiểu vấn đề và giúp họ tìm cách giải quyết. 3. Không ra lệnh Thay vì nói Tôi cần nói chuyện với ông A ngay bây giờ bạn nên nói Xin cho hỏi ông A hiện có ở đó không Tôi có thể nói chuyện với ông ấy bây giờ không . 4. Cư xử chuyên nghiệp và khéo léo Bạn tuyệt đối không sử dụng những từ ngữ mang nghĩa tiêu cực và có ý phán xét với người nghe. Tùy thuộc vào đối tượng gọi đến và mối quan hệ của họ với công ty bạn cần có những cách ứng xử ngoại giao khác nhau và phù hợp. 5. Kiềm chế cảm xúc Để tránh gặp những trường hợp khiến bạn dễ mất kiểm soát hãy đọc một số loại sách về cách giải quyết các mâu thuẫn và phàn nàn thường gặp. 6. Luôn nhớ bạn là bộ mặt của công ty Nên nhớ mỗi khi nhấc điện thoại lên thì bạn sẽ nói chuyện với tư cách là người đại diện công ty chứ không phải với tư cách cá nhân. Do đó hãy tập trung vào cuộc nói chuyện lắng nghe những nhu cầu hoặc phàn nàn của người nói để họ có cảm giác được quan tâm và cảm thấy hài lòng về công ty bạn. 7. Tìm chỗ ngồi khi nói chuyện Tìm chỗ ngồi thoải mái để đề phòng những cuộc điện thoại có thể kéo dài. Ngoài ra bạn nên chuẩn bị sẵn giấy và bút bên cạnh để có thể ghi chép lại những điều cần thiết. 8. Không nên làm việc khác khi đang
Thúy Anh
110
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tăng cường bồi dưỡng kỹ năng mềm nhằm phát triển năng lực đội ngũ giảng viên các trường cao đẳng vùng Tây Nguyên đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục nghề nghiệp
7
336
7
Luận văn: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm cho Sinh viên tại Trường Đại học Thương mại
77
687
54
Quản lý phát triển kỹ năng mềm cho chuyên viên giám sát hành khách ở Tổng công ty Hàng không Việt Nam theo tiếp cận đào tạo dựa trên năng lực
7
257
2
Kỹ năng mềm có còn là "có càng tốt"?
3
335
1
Đằng sau kỹ năng mềm
4
307
1
Kỹ năng "mềm"
4
351
3
Đề tài: Khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân hiện nay
13
342
4
Bài giảng Tổng quan về kỹ năng mềm CNTT - Nguyễn Đức Cương
12
395
7
Bài giảng Kỹ năng mềm
51
585
18
Bài giảng Kỹ năng mềm - ThS. Hà Thị Kiều Oanh
51
185
8
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461870
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22657
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10069
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9524
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8287
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8242
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6690
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5774
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Nghệ thuật sống
kỹ năng mềm
Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở
kỹ năng quản lý
tâm lý
nghệ thuật sống
Vai trò của kỹ năng mềm
Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng cứng
Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng sống
Phát triển kỹ năng mềm cho đội ngũ giảng viên
Năng lực giảng viên trường cao đẳng vùng Tây Nguyên
Văn hóa chất lượng trong nhà trường
Yêu cầu đổi mới giáo dục nghề nghiệp
Giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm
Lý luận về kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm với sinh viên
Rèn luyện kỹ năng mềm
Phân tích thực trạng kỹ năng mềm
Phát triển kỹ năng mềm
Đào tạo tiếp cận năng lực
Quản lý hoạt động bồi dưỡng kĩ năng mềm
Đổi mới công tác quản lý bồi dưỡng kỹ năng mềm
Phát triển kỹ năng mềm cho chuyên viên giám sát
Thành công với 9 kỹ năng mềm cơ bản
kinh nghiệm cuộc sống
kỹ năng mềm cơ bản
tài liệu kỹ năng mềm
kỹ năng mềm để thành công
Khảo sát thực trạng kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm sinh viên
Nhu cầu trang bị kỹ năng mềm
Đại học Kinh tế Quốc dân
Thực trạng kỹ năng mềm
Nhận định kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm CNTT
Tổng quan kỹ năng mềm CNTT
Bài giảng Kỹ năng mềm CNTT
Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin
Vai trò của kỹ năng mềm CNTT
Kỹ năng làm việc với máy tính
Bài giảng Kỹ năng mềm
Kỹ năng sống
Đặc điểm kỹ năng mềm
Vai trò kỹ năng mềm
Kỹ năng tự nhận thức
Luyện tập kỹ năng
Kỹ năng được hiểu
Phương pháp rèn luyện kỹ năng mềm
Kỹ năng xúc cảm
sinh viên đại học thương mai
kỹ năng sinh viên
vận dụng kỹ năng mềm
ứng dụng kỹ năng mềm cho sinh viên
Kỹ năng mềm của sinh viên
Kỹ năng tâm lý xã hội
Nhận thức sinh viên về kỹ năng mềm
Phương pháp tiếp cận kỹ năng mềm
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc
Kỹ năng phỏng vấn
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng mềm cần bồi dưỡng cho sinh viên
Trường Đại học Đồng Tháp
Kỹ năng học và tự học
Kỹ năng tư duy sáng tạo
Dạy học kỹ năng mềm
Phân loại kỹ năng mềm
Tư tưởng Hồ Chí Minh
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng làm việc theo nhóm
kỹ năng mềm cân thiết
kỹ năng sáng tạo
luyện kỹ năng mềm
Bài giảng môn học Kỹ năng mềm
Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên
Tài chính ngân hàng
Thực trạng về kỹ năng mềm
Những kỹ năng mềm cơ bản
Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên
Biện pháp rèn kỹ năng mềm
Nâng cao chất lượng đào tạo
Rèn kỹ năng mềm cho sinh viên
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp ngành Triết học
Tư duy trong việc giáo dục kỹ năng mềm
Giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên
Công tác giáo dục kỹ năng mềm
Hệ thống kỹ năng mềm
Tài chính thương mại
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện
Hội thảo khoa học ngành Giáo dục
Đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên
Truyền đạt kỹ năng mềm
Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ năng mềm
kỹ năng mềm cần thiết
kỹ năng mềm là gì
các kỹ năng mềm cần học
kỹ năng thuyết phục khách hàng
Luyện kỹ năng sáng tạo
Tài liệu môn học Kỹ năng mềm
Kỹ năng học tập bậc đại học
Giáo dục đại học
Phương pháp giảng dạy
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
256
1
28-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
198
2
28-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
120
0
28-04-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
130
0
28-04-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
109
0
28-04-2024
báo cáo hóa học:" Journal of the International AIDS Society: an important step forward"
2
85
0
28-04-2024
Báo cáo khoa học: " Biogeography of Matsucoccus josephi Bodenheimer et Harpaz in Crete and mainland Greece"
6
81
0
28-04-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
109
0
28-04-2024
Báo cáo khoa học: " Principaux critères économiques de gestion des forêts : analyse critique et comparative"
29
89
0
28-04-2024
Báo cáo khoa học: "Modèle d’évolution des peuplements en futaie jardinée M Bruciamacchie"
10
78
0
28-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5747
1375
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3768
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5325
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8287
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3501
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3687
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4055
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4130
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.