tailieunhanh - Quản Trị Học - Quản Trị Nhân Lực part 22

Tham khảo tài liệu 'quản trị học - quản trị nhân lực part 22', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | gồm cả các hành vi tốt và xấu. Hành vi tốt được cho điểm tốt hành vi xấu được cho điểm xấu. Điểm đánh giá hiệu quả của một nhân viên bằng tổng số điểm của các hành vi đã được kiểm tra. Ưu điểm - Thấy rõ được các hành vi của nhân viên - Giảm những sai lầm có liên quan tới việc đánh giá của người cho điểm nhưng không giảm được sai lầm do quan sát . Nhược điểm - Xây dựng những thang điểm này thường tốn kém cả về thời gian lẫn tiền bạc. - Đôi khi công việc ghi chép bị bỏ qua. - Người lao động không thoải mái khi biết rằng người lãnh đạo ghi chép lại những hành vi yếu kém của mình. 6 Phương pháp Quản trị bằng mục tiêu MBO Phương pháp này tạo ra một sự cởi mở trong đánh giá nó hướng tới sự tự giác nhiều hơn cho nhân viên. Trình tự thực hiện có thể như sau 1. Nhân viên gặp gỡ riêng với cấp quản lý của mình để cùng thảo luận và đưa ra các mục tiêu lớn nhỏ. Các mục tiêu phải được mô tả rõ ràng bằng các con số cụ thể với thời gian hoàn thành. 2. Nhà quản lý cùng với nhân viên phát triển kế hoạch hành động để các nhân viên theo đó mà theo đuổi các mục tiêu của mình. Các mục tiêu và kế hoạch hành động này cung cấp những chỉ dẫn mà qua đó các nhân viên có thể đánh giá hiệu quả của mình. 3. Nhà quản lý phải định kỳ gặp gỡ nhân viên của mình để đánh giá tiến độ của họ trong việc theo đuổi mục tiêu. Quản lý theo mục tiêu MBO Nhà quản lý Người lao động Cùng nhau xác định các mục tiêu Đánh giá cá mục tiêu Đánh giá cá mục tiêu Đánh giá định kỳ Phản hồi Trang 127 Đánh giá hàng năm Một lợi thế của MBO là các nhà quản lý có thể thấy việc mô tả hiệu quả của nhân viên tiện lợi hơn việc đánh giá họ. MBO thực chất là một chương trình tự đánh giá của người lao động. Trong bất kỳ tình huống nào nghiên cứu cũng chỉ ra rằng MBO thường có hiệu quả tốt đối với năng suất lao động và thỏa mãn nghề nghiệp của nhân viên. Tuy nhiên các nhà quản lý thường thiếu kinh nghiệm giao tiếp cần thiết để thực hiện việc kiểm tra kết quả bằng phương pháp MBO và có thể không tạo ra sự khuyến khích. Ngoài ra việc .