tailieunhanh - GROW – MÔ HÌNH HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ

GROW – MÔ HÌNH HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà lãnh đạo là huấn luyện và đào tạo (coaching) nhân viên để họ làm việc đạt hiệu quả cao nhất. Với vai trò này, nhà lãnh đạo sẽ giúp nhân viên cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định tốt hơn, học được những kỹ năng mới và thăng tiến trong sự nghiệp. Không phải nhà lãnh đạo nào cũng có may mắn được đào tạo bài bản về kỹ năng huấn luyện nhân viên và đa phần. | GROW - MÔ HÌNH HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà lãnh đạo là huấn luyện và đào tạo coaching nhân viên để họ làm việc đạt hiệu quả cao nhất. Với vai trò này nhà lãnh đạo sẽ giúp nhân viên cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề ra quyết định tốt hơn học được những kỹ năng mới và thăng tiến trong sự nghiệp. Không phải nhà lãnh đạo nào cũng có may mắn được đào tạo bài bản về kỹ năng huấn luyện nhân viên và đa phần để có được kỹ năng này họ đều phải tự học. Điều này nghe có vẻ nản lòng. Tuy nhiên nếu bạn nắm được một số phương pháp chính yếu tìm cơ hội để thực tập và tin vào khả năng của mình bạn có thể trở thành một người huấn luyện tốt và giúp tăng hiệu quả làm việc của đội nhóm do bạn quản lý. Một trong những phương pháp hữu ích để huấn luyện nhân viên là sử dụng mô hình GROW. Đây là từ viết tắt của Goal Mục tiêu Current Reality Thực tại Options Giải pháp và Will Ý chí . Mô hình GROW là gì Bạn có thể hình dung mô hình GROW giống như kế hoạch bạn lập cho một chuyến hành trình quan trọng. Đầu tiên bạn cần lập lộ trình chuyến đi. Dựa trên lộ trình này bạn giúp các thành viên trong nhóm quyết định địa điểm họ định đến mục tiêu và xác định vị trí hiện nay của họ thực tại . Sau đó bạn suy nghĩ những cách thức khác nhau lựa chọn giải pháp để thực hiện chuyến đi. Ở bước cuối cùng hun đúc ý chí bạn cần bảo đảm tất cả thành viên nhóm của bạn đều quyết tâm thực hiện chuyến đi và chuẩn bị sẵn sàng cho mọi tình huống và trở ngại họ gặp trên đường. 1. Thiết lập mục tiêu Đầu tiên bạn cùng với các thành viên khác trong nhóm sẽ xác định các mục tiêu cần đạt được. Mục tiêu này cần cụ thể đo lường được và có tính hiện thực. Ớ bước này bạn có thể sử dụng một số câu hỏi sau Làm cách nào bạn biết mình đã đạt được mục tiêu Làm cách nào bạn biết mình đã giải quyết được vấn đề 2. Xem xét đánh giá hiện trạng công việc Hãy yêu cầu các thành viên trong nhóm cho bạn biết tình trạng công việc của họ. Bạn phải nắm chắc điều này thì mới có thể cùng họ tìm .