tailieunhanh - Hệ thống quản lý chất lượng Cơ sở và từ vựng

Tiêu chuẩn này mô tả cơ sở của các hệ thống quản lý chất lượng, một đối tượng của bộ tiêu chuẩn. TCVN ISO 9000, và xác định các thuật ngữ có liên quan. Tiêu chuẩn này được áp dụng cho những đối tượng sau: | HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng lµ mét phÇn cña hÖ thèng qu¶n lý cña tæ chøc tËp trung vµo viÖc ®¹t ®­îc ®Çu ra (kÕt qu¶), cã liªn quan ®Õn môc tiªu chÊt l­îng, nh»m tho¶ m·n nhu cÇu, mong ®îi vµ yªu cÇu cña kh¸ch hµng vµ c¸c bªn quan t©m mét c¸ch thÝch hîp. C¸c môc tiªu chÊt l­îng bæ sung cho c¸c môc tiªu kh¸c cña tæ chøc nh­ nh÷ng môc tiªu liªn quan ®Õn sù t¨ng tr­ëng, ng©n quü, lîi nhuËn, m«i tr­êng, søc khoÎ vµ an toµn nghÒ nghiÖp. C¸c phÇn kh¸c nhau cña hÖ thèng qu¶n lý cña tæ chøc cã thÓ ®­îc hîp nhÊt ho¸ víi hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng thµnh mét hÖ thèng qu¶n lý duy nhÊt sö dông c¸c yÕu tè chung. §iÒu nµy t¹o thuËn lîi cho viÖc ho¹ch ®Þnh, ph©n bæ nguån lùc, x¸c ®Þnh c¸c môc tiªu bæ sung vµ xem xÐt ®¸nh gi¸ hiÖu lùc chung cña tæ chøc. HÖ thèng qu¶n lý cña tæ chøc cã thÓ ®­îc ®¸nh gi¸ theo nh÷ng yªu cÇu vÒ hÖ thèng qu¶n lý cña tæ chøc ®ã. HÖ thèng qu¶n lý nµy còng cã thÓ ®­îc ®¸nh gi¸ theo nh÷ng yªu cÇu cña c¸c tiªu chuÈn nh­ TCVN ISO 9001 vµ TCVN ISO 14001. ViÖc ®¸nh gi¸ hÖ thèng qu¶n lý nµy cã thÓ ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch riªng rÏ hoÆc kÕt hîp.