tailieunhanh - Nghiên cứu marketing phần 2

CHƯƠNG 2. HOẠCH ĐỊNH MỘT DỰ ÁN NGHIÊN CỨU MARKETING. Để đem lại hiệu quả, những nghiên cứu ứng dụng phải hướng vào khách hàng (người đặt hàng nghiên cứu), và người sử dụng kết quả nghiên cứu (người ra quyết định - các nhà quản trị) . Hiệu quả của một chương trình nghiên cứu được đánh giá trên cơ sở đáp ứng được hay không các yêu cầu của mục tiêu đặt ra với thời gian và chi phí đã bỏ ra. . | Nghiên Cú u Marketỉng - 24 - CHƯƠNG 2. HOẠCH ĐỊNH MỘT Dự AN NGHIÊN CỨU MẠRKETING Đe đem lại hiệu quả những nghiên cứu ứng dụng phải hướng vào khách hàng ngứời đạt hảng nghiên cứu vả ngứời sử dụng kết quả nghiên cứu ngứời rạ quyết định - cảc nhả quản trị . Hiệu quả củả một chứờng trình nghiên cứu đứờc đảnh giả trên cờ sờ đảp ứng đứờc hảy khong cảc yêu cảu củả muc tiêu đảt rả vời thời giản vả chi phí đả bộ rả. I CAC MUC TIÊU NGHIÊN CỨU MẠRKETING Cảc muc tiêu nghiên cứu Mảrkêting bảo gom viêc xảc định cảc muc tiêu sảu đảy 1 Các muc tiêu cua nghiên cứu phát hiên vân đề nghiên cứu khám pha Lả thực hiên quản sảt một cảch liên tuc tình hình hoảt động kinh doảnh củả cong ty vả những biến đổi củả thị trứờng để phảt hiên rả nhứng tình buông co vấn đê. Ví du Lứờng khảch du lịch nọi địả vả quốc tế giảm sut so vời cung ky nảm ngoải dản đến giảm doảnh so buong phong vả doảnh thu ản uong củả cảc nhả hảng khảch sản thuọc Cong ty Du lịch. 2 Các muc tiêu cua nghiên cứu sô bo Sảu khi đả phảt hiên rả vấn đê điêu quản trong lả phải lảm ro no. Muc tiêu củả nghiên cứu nảy nhảm thu thảp dứ liêu để lảm ro những vấn đê đả đứờc giải quyết. Gom co 3 noi dung cờ bản Khải niêm đứờc vấn đê. Tìm hiểu vê boi cảnh moi trứờng xung quảnh củả vấn đê co đứờc thong tin phản hoi đế . Giup nhản rả đứờc vấn đê . Mo tả đứờc mọt cảch chính xảc vê tình huống củả vấn đê. Cuọc nghiên cứu sờ bo thứờng dừng lải ờ viêc thu thảp dữ liêu bản đảu do đo chỉ cho phêp nhản dảng đứờc vấn đê. Nghĩả lả chỉ đo lứờng đứờc cảc Triêu Nguyễn Anh Sơn Khoa Quản Trị Kinh Doanh Nghiên Cú u Marketỉng - 25 - chứng mà chưa đi sâu tìm hiểu được căn nguyên cua vấn đề đúng như tên gọi cua no là nghiên cứu sô bọ . Thực tế trong càc cuọc nghiên cứu sô bọ càc nhà nghiên cứu Markêting sê sứ dung mọi khà nàng và phứông tiên thích hợp đê làm ro hiên tượng hay vấn đê phu hợp vôi tứng vấn đê hoàc tứng dang cua sàn phàm. Ví du Cuọc nghiên cứu sô bọ đối. vôi thị trứông du lịch sê đứỢc mến khai khàc vôi cuộc nghiên cứu ô thị trứông bia và .