tailieunhanh - Giao tiếp – ứng xử khi đàm phán ở nước ngoài

Tham khảo tài liệu 'giao tiếp – ứng xử khi đàm phán ở nước ngoài', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Giao tiếp - ứng xử khi đàm phán ở nước ngoài Trong các kinh doanh giao dịch quốc tế việc nghiên cứu kỹ để có những hiểu biết về đối tác là rất quan trọng. Đương nhiên trong thế giới ngày nay những tập quán riêng biệt mang tính dân tộc không phải là quá khó khăn để vượt qua hơn nữa sự giao lưu nhộn nhịp đã đem lại những phong cách và tập quán giao tiếp trong kinh doanh ngày càng gần hơn với thông lệ quốc tế. Khi không hiểu về tập quán của người nước ngoài người ta sẽ phải trả giá đắt hơn về chi phí cơ hội và những bất đồng có nguy cơ bị đào sâu thêm. Sự khác biệt luôn mang đến những cơ hội tốt nếu biết khai thác nó. Thích ứng là một khái niệm then chốt trong marketing nói riêng và trong giao tiếp nói chung. Những vấn đề gặp phải trong tập quán giao dịch kinh doanh quốc tế là về văn hóa phong cách ứng xử Chẳng hạn như người Italia rất hăng hái trong tranh luận và muốn cãi cho đến khi thắng mới thôi. Còn người Thụy Sĩ hay người Đức thì người ta ăn nói thận trọng chính xác và muốn xem xét vấn đề ở tính khách quan coi trọng tính logic. Người Nhật Bản lại thể hiện ở mức độ phức tạp và tinh tế hơn luôn thể hiện tính khiêm nhường nhưng kiêu ngạo mềm mỏng nhưng cương quyết từ chối nhưng tinh ranh. về cách ăn mặc Các doanh nhân người Đức cho rằng trang phục bằng vải lanh mềm đồ trang sức sáng màu cà vạt trang nhã và mác hiệu nổi tiếng chứng tỏ sự thông minh cởi mở và nghiêm túc. Người Hà Lan không quá chú trọng đến trang phục mà coi trọng sự tiện lợi tự nhiên. Người Anh có lối trang phục phức tạp nhưng không quá để ý đến trang phục của người Pháp sành điệu có khái niệm phân tầng hóa xã hội thông qua xem xét cách ăn mặc tuy nhiên đúng mốt và trang nhã đều gây được ấn tượng tốt. Hệ thống các tiêu chuẩn đo lường Trong thương mại chuyển giao khoa học công nghệ quốc tế các doanh nghiệp phải thích nghi với các tiêu chuẩn về công nghệ sản phẩm của nước mà mình hợp tác. Ví dụ Trước kia các nước Mỹ Latinh thường mua hàng hóa và công nghệ từ Italia và Đức chứ ít khi là từ .