tailieunhanh - Tài liệu học môn: Quản trị học

Quá trình là từ diễn tả những chức năng đang được thực hiện và các công việc ưu tiên cần các nhà quản trị giải quyết, các chức năng này cụ thể là lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CHƯƠNG TRÌNH PTIT ĐAO TẠO ĐẠI HỌC TỪ XA QUẢN TRỊ HỌC Dùng cho sinh viên hệ đào tạo đại học từ xa Lưu hành nội bộ HÀ NỘI - 2007 QUẢN TRỊ HỌC Biên soạn TS. HÀ VĂN HỘI LỜI MỞ ĐÀU Chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự thay đổi đang diễn ra một cách nhanh chóng trên mọi phương diện Quản trị đã làm thay đổi cách thức nhiều tổ chức tiến hành các hoạt động kinh doanh sự phát triển của công nghệ thông tin làm thay đổi các khái niệm truyền thống về tổ chức và không gian làm việc sự gia tăng của các tổ chức dịch vụ đã làm thay đổi cấu trúc của nền kinh tế. Những thay đổi đó khiến cho những điều mà chỉ thời gian ngắn trước đây vẫn được coi là những nguyên lý hay khuôn mẫu cho thành công thì nay đã không còn thích hợp với quản trị hiện đại. Để thành công các nhà quản trị hôm nay và tương lai cần phải có những năng lực quản trị cần thiết để thích ứng với yêu cầu của thời đại. Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận ở nhiều tài liệu trong và ngoài nước đồng thời nhằm đáp ứng nhu cầu học tập cho sinh viên hệ Đào tạo từ xa ngành Quản trị kinh doanh của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông chúng tôi đã tổ chức biên soạn tài liệu hướng dẫn học tập quản trị học . Mặc dù nội dung của quản trị học rất rộng nhưng với đối tượng là sinh viên hệ đào tạo từ xa nên tài liệu này chỉ tập trung nêu những nội dung cơ bản nhất và hướng người học có thể nắm được một số vấn đề cơ bản và quan trọng nhất của quản trị học nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ sở ngành quan trọng để đi vào từng lĩnh vực quản trị cụ thể như Quản trị nhân lực Quản trị sản xuất Quản trị Marketing. Đồng thời để cho người học có thể nắm bắt các nội dung kiến thức của Quản trị học một cách dễ dàng chúng tôi đã chia các vấn đề trong nội dung của tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị học thành 4 phần lớn theo trình tự lô gich nhất định. Mặc dù đã hết sức cố gắng nhưng chắc chắn cuốn tài liệu nà không thể tránh khỏi nhứng thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến