tailieunhanh - Lên kịch bản bán hàng - bước khởi đầu quan trọng

Nghe có vẻ lạ lùng nhưng đây là một trong những nội dung rất quan trọng, đặc biệt là khi tiếp thị đến những khách hàng mới, khách hàng tiềm năng. Thành công của doanh nghiệp là tổng hòa của một chuỗi các công việc liên quan, từ khâu bảo vệ đến tiếp tân, nhân viên kinh doanh và các bộ phận phục vụ khách hàng khác. Dù là gián tiếp hay trực tiếp, các yếu tố này cần được chú trọng như nhau và khó có thể xem trọng khâu nào trong chuỗi sự việc này để doanh số và. | Lên kịch bản bán hàng - bước khởi đâu quan trọng Nghe có vẻ lạ lùng nhưng đây là một trong những nội dung rất quan trọng đặc biệt là khi tiếp thị đến những khách hàng mới khách hàng tiềm năng. Thành công của doanh nghiệp là tổng hòa của một chuỗi các công việc liên quan từ khâu bảo vệ đến tiếp tân nhân viên kinh doanh và các bộ phận phục vụ khách hàng khác. Dù là gián tiếp hay trực tiếp các yếu tố này cần được chú trọng như nhau và khó có thể xem trọng khâu nào trong chuỗi sự việc này để doanh số và thương hiệu của một doanh nghiệp đạt được kết quả cao nhất. Để việc bán hàng được hiệu quả nhân viên kinh doanh cần nhất quán về thông tin sản phẩm và có sự ứng biến linh hoạt trong từng ngữ cảnh từng đối tượng khách. Bên cạnh những yếu tố cơ bản mà nhân viên kinh doanh cần có như hiểu rõ sản phẩm hướng dẫn và tư vấn cẩn thận cho khách kiên trì lắng nghe và kiểm tra xem khách hàng có hài lòng hay gặp trục trặc gì không . còn một yếu tố mà tôi muốn chia sẻ với các bạn đó là lên kịch bản bán hàng. Nghe có vẻ lạ lùng nhưng đây là một trong những nội dung rất quan trọng đặc biệt là khi tiếp thị đến những khách hàng mới khách hàng tiềm năng. Một đoạn chào hỏi giới thiệu ban đầu khi chào hàng qua điện thoại được chuẩn bị kỹ lưỡng như chào anh chị tôi là Nguyễn Văn A từ công ty X. Xin lỗi tôi có thể làm phiền anh chị trong khoảng 5 phút được không . đại loại là như thế sẽ giúp bạn tự tin hơn và chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng. Phần chào hỏi này được áp dụng với hầu hết các khách hàng đặc biệt là khách hàng mới. Bạn cũng biết ấn tượng ban đầu là yếu tố cực kỳ quan trọng chiếm khoảng 30 thành công cho bạn. Tạo được ấn tượng tốt với khách bạn sẽ có nhiều cơ hội để đưa sản phẩm của công ty đến gần khách hàng hơn. Dĩ nhiên là tùy theo từng đối tượng khách và dựa vào sự nhanh nhạy của bạn mà kịch bản được biến đổi một cách linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo được thông tin của các nội dung chính. Làm thế nào để xây dựng một kịch bản tương đối đầy đủ thông tin Rất đơn giản bạn chỉ cần

TỪ KHÓA LIÊN QUAN