tailieunhanh - Bài học về quyền lực của tin đồn trong kinh doanh ở Trung Quốc

Với tâm lý lo sợ nếu bị chê cười, người Trung Quốc đã lý giải rằng: "Nếu nhiều người quen của tôi sử dụng một sản phẩm, tôi tin rằng tôi sẽ không bị lạc điệu, có vấn đề thần kinh hay bị người khác chê cười". Đây là điều mà nhiều nhân viên marketing không nhận ra ở TQ chính là đa số người dân TQ sống giống như cách mà bạn bè và gia đình họ đang sống, và truyền thông tin đồn thật sự là một hiện tượng của quốc gia này | Bài học về quyền lực của tin đồn trong kinh doanh ở Trung Quốc cho thị trường Việt Nam Với tâm lý lo sợ nếu bị chê cười người Trung Quốc đã lý giải rằng Nếu nhiều người quen của tôi sử dụng một sản phẩm tôi tin rằng tôi sẽ không bị lạc điệu có vấn đề thần kinh hay bị người khác chê cười . Đây là điều mà nhiều nhân viên marketing không nhận ra ở TQ chính là đa số người dân TQ sống giống như cách mà bạn bè và gia đình họ đang sống và truyền thông tin đồn thật sự là một hiện tượng của quốc gia này. Và dường như nếu bạn trả lời được câu hỏi nền văn hóa Việt Nam và Trung Quốc có những tương đồng như thế nào thì bạn đã thật sự có 1 quyền lực trong tay. Vào tháng 3 chuỗi đồ ăn nhanh của Mỹ đã khuyến khích thực khách sử dụng các phiếu giảm giá cho món cánh gà của hãng tại bất kỳ nhà hàng nào tại TQ - bao gồm cả các cửa hàng của đối thủ cạnh tranh như KFC - thực khách có thể sử dụng thanh toán các món cánh gà vị McSpicy. Chiến dịch được xây dựng theo phương pháp tin đồn McDonald đã cam kết rằng nếu một triệu người TQ cam kết tình yêu của mình với món cánh gà vị McSpicy qua mạng hãng này sẽ cung cấp cánh gà miễn phí trong vòng 7 ngày tại 7 cửa hàng khác nhau. Chỉ trong 4 tuần với hơn 2 triệu người cam kết McDonald đã cung cấp cánh gà miễn phí cho thực khách. Nhờ chiến dịch quảng cáo tin đồn này mà doanh thu của sản phẩm cánh gà vị McSpicy đã tăng 10 trong tháng 3 so với các tháng trước khi chiến dịch bắt đầu. Dù được sử dụng trong thế giới thật hay ảo truyền thông tin đồn là một công cụ xây dựng thương hiệu thiết yếu cho các công ty ở thị trường TQ. 60 người tiêu dùng TQ cho biết bạn bè và gia đình F F là những nguồn chính mà họ sẽ sử dụng khi muốn tìm hiểu thông tin về một sản phẩm và sau đó họ sẽ quyết định có mua hay không. Ví dụ theo một nghiên cứu 66 người tiêu dùng cho biết họ sẽ cân nhắc lời khuyên của F F khi lựa chọn sản phẩm dưỡng ẩm trong khi con số này chỉ là 38 tại Mỹ và Anh. TQ vẫn là một thị trường người tiêu dùng dồi dào bởi cho đến nay đáp lại nhu cầu