tailieunhanh - Tài liệu "Thực hiện bình đẳng trong Phòng Lao Động và Trợ cấp Hưu trí trong GĐ 2005-2008 - Vương Quốc Anh"

Phòng Lao động và Trợ cấp Hưu trí phải đối diện với nhiều thách thức. Chúng tôi cần phải thay đổi cách thức hoạt động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đối tác và của toàn bộ nhân viên trong một môi trường liên tục thay đổi. Chúng tôi cần phải hiểu rõ hơn nữa các nhu cầu của những người phải chịu thiệt thòi nhất trong xã hội của chúng ta. Để theo đuổi mục tiêu này, chúng tôi kèm theo tài liệu những con số minh họa cho các thành tựu và ưu tiên của. | Thực hiện bình đẳng trong Phòng Lao động và Trợ cấp Hưu trí trong giai đoạn 2005-2008 Nội dung 1 Lời nói đầu 2 1 Cam kết bảo đảm công bằng 4 Chúng tôi đang làm gì hiện nay 4 2 Cải tiến dịch vụ của chúng tôi 5 Lắng nghe bạn nói 5 Sử dụng ngôn ngữ của bạn 6 Những vấn đề nổi bật tại các doanh nghiệp 8 Sự phát triển chính 10 Người tị nạn, dân Gypsy và du khách 10 3 Trở thành một người chủ tốt hơn 12 Khái quát 12 Phần thưởng 13 Sự phát triển chính – Bộ công cụ đa dạng 14 4 Những ưu tiên của chúng tôi trong ba năm tới 16 Khách hàng của chúng tôi 16 Nhân viên của chúng tôi 18 5 Các khía cạnh khác của tính đa dạng 20 Khái quát 20 Thiểu năng 20 Tuổi tác 22 Giới tính 23 Tôn giáo và tín ngưỡng 24 Định hướng giới tính 24 Cân bằng công việc và cuộc sống 25 Kết luận 26 Lời nói đầu Lời nói đầu của Thư Ký Thường Trực Vào năm 2003 chúng tôi đã xuất bản cuốn "Thực hiện bình đẳng chủng tộc ở Phòng Lao động và Trợ cấp Hưu trí ”, cuốn sách này chính là cam kết của chúng tôi đối với việc bảo đảm bình đẳng về chủng tộc và công bằng cho tất cả mọi người. Mặc dù kể từ đó chúng tôi đã đạt được một số thành tựu nhất định trong nhiều lĩnh vực, nhưng chúng tôi không tự mãn với những thành tựu đó. Càng hiểu được những sự khác biệt về cơ hội sống trong xã hội của chúng ta, chúng tôi càng hiểu hơn về tầm quan trọng của nhiệm vụ mà chúng tôi đang thực hiện. Phòng Lao động và Trợ cấp Hưu trí phải đối diện với nhiều thách thức. Chúng tôi cần phải thay đổi cách thức hoạt động để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng, đối tác và của toàn bộ nhân viên trong một môi trường liên tục thay đổi. Chúng tôi cần phải hiểu rõ hơn nữa các nhu cầu của những người phải chịu nhiều thiệt thòi nhất trong xã hội của chúng ta. Mặc dù chúng tôi tập trung vào các vấn đề về bình đẳng chủng tộc nhưng chúng tôi luôn ý thức được rằng mục đích của chúng tôi sẽ là một điển hình về cách thức tiếp cận tính đa dạng của chúng tôi cũng như chúng tôi luôn lưu tâm đến việc đề xuất xây dựng pháp chế trong những lĩnh vực khác của tính đa