tailieunhanh - CHƯƠNG 2: MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG (Phần 6) IV.-CHẤT LƯỢNG TỐI ƯU CỦA

CHƯƠNG 2: MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG (Phần 6) LƯỢNG TỐI ƯU CỦA SẢN PHẨM Việc cải tiến chất lượng đòi hỏi đầu tư thêm và như thế giá thành sản phẩm sẽ tăng lên. Vậy nên cải tiến chất lượng đến mức nào để thỏa mãn nhu cầu nhưng vẫn đảm bảo doanh lợi cho doanh nghiệp. Thông thường, người ta cho rằng, nếu chi phí để nâng cao chất lượng nhỏ hơn lợi nhuận đạt được nhờ cải tiến chất lượng thì việc đầu tư nầy mới có hiệu quả. - Chất lượng tăng từ Q1 đến Q2 thì chi phí. | CHƯƠNG 2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG Phần 6 LƯỢNG TỐI ƯU CỦA SẢN PHẨM Việc cải tiến chất lượng đòi hỏi đầu tư thêm và như thế giá thành sản phẩm sẽ tăng lên. Vậy nên cải tiến chất lượng đến mức nào để thỏa mãn nhu cầu nhưng vẫn đảm bảo doanh lợi cho doanh nghiệp. Thông thường người ta cho rằng nếu chi phí để nâng cao chất lượng nhỏ hơn lợi nhuận đạt được nhờ cải tiến chất lượng thì việc đầu tư nầy mới có hiệu quả. - Chất lượng tăng từ Q1 đến Q2 thì chi phí sẽ tăng thêm một khoảng A1 còn lợi nhuận do việc cải tiến mang lại sẽ tăng thêm một khoảng B1. Trong trường hợp nầy B1 A1 việc đầìu tư sẽ có lãi. - Chất lượng tăng từ Q2 lên Q3 chi phí tăng thêm tương ứng sẽ là C3 và lợi nhuận thu được là D3 mà C3 D3 hiệu quả do đầu tư để nâng cao chất lượng thấp hơn chi phí. Tuy nhiên cũng cần nhấn mạnh rằng ở các mức chất lượng Q1 Q2 Q3 nhà kinh doanh đều đạt được những hiệu quả nhất định. Q1 Q2 Q3 đều là chất lượng tối ưu của một sản phẩm. Chất lượng tối ưu là một khái niệm mang tinh tương đối nó phụ thuộc vào đặc điểm tiêu dùng cụ thể của từng nước từng vùng từng kênh phân phối khác nhau. Trong thực tiễn các nhà kinh doanh phải biết vận dụng khjái niêm nầy trong sản xuất và kinh doanh để thu được lợi nhuận cao nhất thông qua việc thỏa mãn nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. V. GIÁ TRỊ SỬ DỤNG TÍNH HỮU DỤNG CỦA SẢN PHẨM Khi muốn tung một sản phẩm mới vào thị trường trước hết nhà sản xuất phải hoạch định trình độ chất lượng dự kiến mức chất lượng tiên đoán chất lượng kinh tế của sản phẩm. Sau đó sản xuất thử và thử nghiệm trên thương trường. Khi đã biết khá chính xác hệ số hiệu quả sử dụng của sản phẩm có khả năng cạnh tranh và nằm trong phạm vi chất lượng tối ưu các nhà sản xuất mới tiến hành sản xuất hàng loạt sản phẩm đó. Mặt khác khi mua một sản phẩm người tiêu dùng bao giờ cũng quan tâm đến lợi ích hay tính hữu dụng hay giá trị sử dụng mà họ mong muốn thu được khi sử dụng sản phẩm niệm Theo Karl Mark công dụng của một vật làm cho vật đó trở thành một giá