tailieunhanh - Nghiên cứu thị trường cho việc phát triển bản sắc nhận diện
Nghiên cứu thị trường chính thức giúp tìm hiểu thái độ và những cảm nhận của khách hàng, là yếu tố rất có ý nghĩa trong việc phát triển bản sắc nhận diện thương hiệu. Nghiên cứu là bước đầu tiên để phát triển một hệ thống bản sắc thương hiệu mạnh. Trong bài này, chúng at sẽ bàn về nghiên cứu hướng đến thị trường bên ngoài. Khi xem xét các vấn đề nội bộ, chúng ta đã thiết lập được hình ảnh mà doanh nghiệp nghĩ về thương hiệu của mình. Bây giờ, chúng at cần tìm hiểu khách hàng. | Nghiên cứu thị trường cho việc phát triển bản sắc nhận diện thương hiệu Nghiên cứu thị trường chính thức giúp tìm hiểu thái độ và những cảm nhận của khách hàng là yếu tố rất có ý nghĩa trong việc phát triển bản sắc nhận diện thương hiệu. Nghiên cứu là bước đầu tiên để phát triển một hệ thống bản sắc thương hiệu mạnh. Trong bài này chúng at sẽ bàn về nghiên cứu hướng đến thị trường bên ngoài. Khi xem xét các vấn đề nội bộ chúng at đã thiết lập được hình ảnh mà doanh nghiệp nghĩ về thương hiệu của mình. Bây giờ chúng at cần tìm hiểu khách hàng hiện tại và tiềm năng nghĩ gì. Trước tiên phải cẩn thận phân chia thị trường rộng lớn thành các phân khúc cụ thể làm trọng tâm cho đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Tiếp đó chúng at cần hiểu rõ ba khía cạnh quan trọng trong cảm nhận của từng phân khúc thị trường đó là khách hàng hiện tại và tiềm năng nghĩ gì về thương hiệu của bạn họ cảm nhận thế nào là một doanh nghiệp lý tưởng trong lĩnh vực của bạn và họ nghĩ như thế nào về đối thủ cạnh tranh của bạn Khi công ty chúng tôi bắt đầu phát triển một hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu chúng tôi luôn đề xuất doanh nghiệp nên tiến hành ngchiên cứu chính thức để tìm hiểu cảm nhận của thị trường. Cho tới gần đây doanh nghiệp vẫn thường đáp lại rằng Ồ chúng tôi biết về khách hàng của mình quá rõ rồi . Tuy nhiên để nuôi dưỡng một hình ảnh thương hiệu mạnh thực sự tác động sâu sắc tới khách hàng thì cần phải khéo léo tìm hiểu thái độ tình cảm của họ. Và chỉ nghiên cứu thị trường chính thức mới có thể khám phá được những thông tin nhạy cảm đó. Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài hiểu rất rõ điều này. Đó là lý do lĩnh vực này đang phát triển mạnh với nhiều công ty nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp hoạt động tại Việt Nam. Hầu hết khách hàng của họ là các thương hiệu nước ngoài. Điều đó dẫn đến việc các nhà tiếp thị nước ngoài hiểu rõ người tiêu dùng Việt Nam hơn chính các nhà tiếp thị trong nước. Tình trạng đáng buồn này đang dần biến chuyển song vẫn chậm hơn so với tốc độ
đang nạp các trang xem trước