tailieunhanh - Điều gì để làm nên lòng trung thành của nhân viên
Lòng trung thành với một tổ chức có liên quan đến lòng trung thành với giá trị, mục đích và con người. Một tổ chức không thể tình cờ có được lòng trung thành, mà phải tích luỹ dần dần. Những nhân viên mà chỉ cố gắng để sống cuộc đời của họ và để có được tài sản, của cải và kinh nghiệm riêng sẽ không dành chỗ cho các mối quan hệ trung thành. Với những người này, nhà lãnh đạo nhận ra rằng họ sử dụng từ “nhân viên”, nhưng lại nghĩ về khái niệm “sự giúp. | Điều làm nên lòng trung thành của nhân viên Lòng trung thành với một tổ chức có liên quan đến lòng trung thành với giá trị mục đích và con người. Một tổ chức không thể tình cờ có được lòng trung thành mà phải tích luỹ dần dần. Những nhân viên mà chỉ cố gắng để sống cuộc đời của họ và để có được tài sản của cải và kinh nghiệm riêng sẽ không dành chỗ cho các mối quan hệ trung thành. Với những người này nhà lãnh đạo nhận ra răng họ sử dụng từ nhân viên nhưng lại nghĩ về khái niệm sự giúp đỡ tạm thời . Để giành được lòng trung thành của nhân viên đầy đủ hơn và lâu dài hơn các nhà lãnh đạo thường tập trung vào việc sở hữu và duy trì nhân viên. Việc sở hữu nhân viên được thực hiện băng việc đưa cho nhân viên sự công băng trong tổ chức. Các nhà lãnh đạo nghĩ răng nếu nhân viên có được điều đó họ sẽ được động viên để có sự gắn kết đầy đủ và lâu dài hơn với công ty. Một cách nữa để giành được sự sở hữu nhân viên là củng cố và uỷ thác để cho nhân viên có quyền kiểm soát. Nếu có một dự án các nhà lãnh đạo tin răng họ sẽ cho nhân viên sự gắn kết cần thiết với thành công của dự án thế là nhân viên sẽ trung thành. Tuy nhiên những điều đó chưa đủ để làm nên lòng trung thành. Sở hữu nhân viên chỉ có được lòng trung thành tức thời bằng việc đưa cho họ cả sự công bằng hoặc kiểm soát. Nhân viên diễn tả sự trung thành vì điều gì đó hơn là với ai đó. Lòng trung thành trở thành một phương tiện cho lợi ích cá nhân. Các nhà lãnh đạo cố gắng xây dựng lòng trung thành thông qua các chương trình giữ chân nhân viên nhận ra rằng đó là cách tiếp cận không hoàn toàn hợp lý. Những chương trình này cố gắng để có được lòng trung thành bằng việc đáp ứng các nhu cầu cá nhân và nhu cầu phát triển của nhân viên. Các chương trình giữ chân nhân viên có xu hướng tập trung vào sự tự hoàn thiện hơn là có được và duy trì lòng trung thành với các giá trị mục đích và con người của tổ chức. Họ tin rằng những điều dẫn tới lòng trung thành của nhân viên là 1. Sự thừa nhận của nhà lãnh đạo về tầm quan trọng của .
đang nạp các trang xem trước