tailieunhanh - Nghệ thuật kinh doanh mới từ những khách hàng cũ

Nghệ thuật kinh doanh mới từ những khách hàng cũ Đã có bao giờ bạn chợt nhận thấy điện thoại không đổ chuông, các đơn đặt hàng sụt giảm, khách hàng không ghé thăm nhiều như trước chưa? | Nghệ thuật kinh doanh mới từ những khách hàng cũ Đã có bao giờ bạn chợt nhận thấy điện thoại không đổ chuông các đơn đặt hàng sụt giảm khách hàng không ghé thăm nhiều như trước chưa Nếu đúng là như vậy thì đây chính là những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn cần hành động. Nhưng trước khi có những kế hoạch đầu tư tiền bạc cho các hoạt động kinh doanh mới tại sao bạn không thử liên hệ và hỏi ý kiến với những người đã từng yêu mến bạn các khách hàng cũ của bạn Trong kinh doanh lôi kéo và phục vụ khách hàng luôn là công việc khó khăn vì thế nhiều công ty mỗi năm đã mất một lượng khách hàng đáng kể chỉ vì không biết duy trì mối liên hệ thường xuyên với các khách hàng mà họ đã từng phục vụ rất tốt. Có lẽ đa phần trong số họ cho rằng khi công việc mua bán đã xong khi sản phẩm đã được bán ra thì quan hệ với khách hàng sẽ chấm dứt. Một kế hoạch mới về bản chất chỉ là chương trình kinh doanh ngắn hạn mà thôi. Về dài hạn các khách hàng cũ luôn là nguồn tốt nhất cho những công việc kinh doanh trong tương lai kể cả đối với việc kinh doanh các sản phẩm có chu kỳ sử dụng chỉ vài năm. Những khách hàng hài lòng với sản phẩm của bạn sẽ kể cho nhiều người khác nghe về bạn vì vậy họ sẽ là những nguồn giới thiệu thông tin quan trọng. Việc giữ được một khách hàng cũ sẽ đáng giá gấp 2- 40 lần so với việc có được một khách hàng mới. Do đó khi bạn có được một người như vậy thì cố đừng để mất họ. Vậy phải làm thế nào và bắt đầu từ đâu để giữ chân khách hàng cũ Bạn hãy tham khảo những gợi ý sau đây Lập danh sách. Bạn có thể có được thông tin về khách hàng thông qua các giấy tờ hay hợp đồng kinh doanh địa chỉ trong hồ sơ lưu trữ hoá đơn của khách hàng . Bạn hãy dành vài giờ để lập bản danh sách bắt đầu với tất cả các khách hàng hiện nay và sau đó quay trở lại ít nhất năm năm trước. Nhưng không nên chỉ dừng lại ở đó mà bạn có thể thêm vào danh sách bất kỳ ai bạn nhớ tới các đồng nghiệp trong cùng lĩnh vực nhà cung cấp bạn bè thậm chí là cả người thân. Sử .

• Kế hoạch kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý