tailieunhanh - Chuẩn bị kỹ khi sa thải nhân viên

Sa thải nhân viên là một trong những công việc khó chịu nhất mà một nhà quản lý phải thực hiện. Tuy nhiên, nếu có cách làm thích hợp, sự khó chịu cho cả hai bên sẽ được giảm thiểu tới mức tối đa. | Chuẩn bị kỹ khi sa thải nhân viên Sa thải nhân viên là một trong những công việc khó chịu nhất mà một nhà quản lý phải thực hiện. Tuy nhiên, nếu có cách làm thích hợp, sự khó chịu cho cả hai bên sẽ được giảm thiểu tới mức tối đa. Quy tắc 1: Quyết định có nên sa thải hay không 1. Làm sao cho người bị sa thải không phải ngạc nhiên khi việc này xảy ra. 2. Người bị sa thải cần được cảnh báo rõ ràng trước khi bị sa thải. 3. Người bị sa thải cần được huấn thị phải thực hiện những hành động cụ thể gì để giữ được công việc của mình. 4. Người bị sa thải cần được giúp đỡ để học những gì cần thiết nhằm giữ được công việc của mình. 5. Người bị sa thải cần được cho một thời gian thích hợp để thực hiện những gì bạn mong đợi họ làm. Cách thức họ đáp ứng như thế nào với yêu cầu này sẽ quyết định khoảng thời gian thích hợp này kéo dài bao lâu. 6. Những nguyên tắc trên đây có thể không áp dụng trong trường hợp nhân viên có thái độ hoặc hành động trái pháp luật khiến công ty gặp rủi ro về mặt luật pháp. Khi một nhân viên có những hoạt động trái pháp luật liên quan tới công việc hoặc những hành vi có thể xem là quấy rối tình dục, anh ta không đáng được hưởng sự giúp đỡ và được cảnh bảo như những người khác. Quy tắc 2: Thực hiện quyết định sa thải 1. Đừng bao giờ uỷ quyền cho ai khác làm công việc không mấy thú vị này. Nếu bạn quyết định sa thải ai đó, bạn phải sẵn sàng đối diện với họ và nói cho họ biết việc này. 2. Phải trực tiếp gặp mặt. Không dùng điện thoại, fax, e-mail hay tin nhắn. 3. Hãy vắn tắt. Cuộc gặp mặt không nên kéo dài quá năm phút. Không có lý do gì phải kéo dài một tình huống làm nhân viên phải đau khổ. 4. Hãy sử dụng ngôn từ đơn giản, trực tiếp, không mang tính cách buộc tội. Hãy nói: "Tôi rất tiếc phải thông báo rằng hôm nay là ngày chót của anh ở công ty", thay vì nói: "Anh đã không thực hiện được công việc của mình". 5. Không đi sâu vào lý do sa thải. Nên cho người bị sa thải biết trước sự việc để tránh cho họ sự bất ngờ. 6. Không trả lời bất cứ câu hỏi nào về quyết định sa thải hoặc việc thực hiện công việc của người bi sa thải. Thời gian dành cho những việc này đã qua. Dù sao thì những câu trả lời của bạn sẽ không được lắng nghe. Những câu hỏi về thủ tục thôi việc cần để người khác trả lời. 7. Hãy để người khác thực hiện các thủ tục chi tiết về việc ra đi của đương sự. Điều sau cùng mà người bị sa thải muốn bàn bạc với bạn là các chi tiết về chi trả lương bổng sau cùng và bảo hiểm. Theo Quản trị mạng